为争夺云计算市场,一味打价格战可取吗?
当资本疯狂涌入后,身在其中的企业似乎不再追求赚钱,而是享受这种“快感”。当下,处于乱战中的云计算市场,就正遭遇着这样的洗礼。继两年前发动价格大战后,2017年3月29日,国内某公有云厂商又一次在云计算市场举起价格屠刀,宣布降价35%。这一招的确很“刺激”,会奏效吗?
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为争夺市场,各服务商大打价格战
最近两年来,AWS商业上的成功,令全球资本趋之若鹜。光环效应下,国内外资本也竞相扎进公有云市场。
然而,目前的情况是,尽管资本高歌猛进,但国内外公有云市场却并不光鲜。国际上,AWS已经实现规模盈利,Azure奋力追进,其余公有云厂商均未摆脱亏损的泥潭。国内市场上,除第一名外,其余市场份额更是相对分散,竞争相当惨烈。
短期来看,国内公有云的排位赛竞争还远未结束,公有云服务商处于亏损状态,就连喊着要颠覆世界的阿里云也没逃出持续亏损的泥淖。金山云、腾讯云、Ucloud、华云、京东云、创新互联建站等多达20余家混战在一起,靠着裹挟进来的资本大打价格战。
各大云服务商为了抢占市场,都将降价作为重要手段;不少靠融资活下去的云厂商,为了追求更亮眼的数据,不惜成本烧钱抢用户,在这种趋势下,要想盈利几乎是天方夜谭。一边是疯狂扩张,一边却亏得一塌糊涂,如此种种,让公有云的盈利变得遥遥无期。
然而,资本是有容忍度的,一旦看不到成长与回报,云服务厂商为了在业内占得一席之地就会另辟蹊径。商业总要回归到本质,只有产品质量和服务才能留住客户。
产品质量才能帮助企业实现利益大化
虽然各家都打着普惠的旗号,让小微企业能够享受弹性的云服务,但时至今日,云服务商都在紧盯2B的企业级市场。2B端业务获取用户的成本要更高,具备综合解决方案的能力,才能显著提高单用户的ARPU值。
对企业用户而言,需要定制化的产品以及持续不间断的服务,才能保证企业利益大化。所以,很多云服务厂商加大对产品的投入,丰富其云服务功能,算是顺势而为。但其实,无论是价格战,还是产品质量场,都是殊途同归。问题只在于,究竟哪一扇门才是捷径,怎样才能离目标更近?
可以看出,随着传统企业数字化浪潮的兴起,未来中国对定制化需求、对服务能力的要求会越来越高。很多云服务厂商,都纷纷建立起了自己的生态体系,比如创新互联建站计算,为实现电子商务与传统产业的深度结合,推出电商云解决方案,帮助电商企业快速实现平台搭建、节约成本、应对高业务并发、强化安全防护能力等目标,助力电商用户快速实现互联网金融创新。具有行业性质,了解企业需求的云产品,才能满足企业业务的快速增长。
另外,大多数企业选择和决策,不仅仅看价格和产品质量,更看重云服务商是否中立。6月22日,亚马逊收购全食超市后,部分美国零售商已对AWS服务表示了担忧,近期更多零售商加入进来,集体决定可能会弃用亚马逊AWS云服务,原因就是数据的安全。
国内的阿里云、腾讯云等云服务商同样面临类似的拷问,他们对外提供的云服务,不中立是大的“失分项”。但云服务后续增长潜力更大的领域是传统企业数字化市场,这种竞争关系的困扰会愈发突出。最有可能的结果是,企业最终还是会站到中立的第三方云服务商一边。
事实上,云计算行业门槛已经越来越高,市场对云服务商的产品质量、业务种类、技术领先、服务质量等问题都提出了严格的要求,搭建一套覆盖全国乃至全球的数据中心,更需要投入大量的资源和人力。商业逻辑一旦站不住脚,价格战带来的市场份额和用户都存在巨大的水分,等市场回归理性后,只有高质量的产品才能帮助企业用户实现价值、业务创新。
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