客户大使陪验机制,助力大唐盛世二期交付

原标题:客户大使陪验机制,助力大唐盛世二期交付

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7月29日至8月1日,大唐盛世28栋/30栋/31栋/32栋喜迎交付,新晋业主幸福归家。

为了让即将收获新家的业主们能够享受便捷的交房服务,广西城市公司客户关系中心与大唐盛世项目部专门举行了阶段性交房会议专注细节,对流程进行倒排检查,并对验收流程进行多次模拟,力求把交付的每项工作落到实处,保证后期入住品质和居住体验,提前把关每个细节,让业主放心又安心。

(阶段性交房会议)

从7月29日的上午9点开始,期待已久的大唐盛世业主们,就已经陆续前往交房现场办理手续,盼望着与新家早些见面。为了避免人群大量聚集影响大家的交付体验,本次交付通过线上平台提前进行预约,并对不同楼栋进行分流,保证业主能够顺利、快速的完成交付手续办理。

(交付主场)

为了深入了解业主需求,更好实现大唐地产“以客户为中心”的服务理念,本次交付活动,广西城市公司客户关系部提前在公司内部号召动员全体员工作为“客户大使”陪同验收,助力品牌稳步提升。由大唐地产员工担任的百位“客户大使”全程陪同业主们进行验房收房,通过不同职能部门的加入,共同了解业主的心声,深化改进当前的服务模式,提升大唐地产住宅产品力的良好呈现,方便后续为业主提供更优质的服务。

(服务亮点)

交房不是结束,恰恰是新的开始,业主与大唐社区的幸福生活也将正式在新家园开启。为了让大家能够顺利的完成交房手续,客户会和项目工作人员做足了准备,秉持着专业、仔细的服务标准,全力以赴协助业主完成收房工作。

在未来的大唐社区生活中,广西大唐地产客户关系中心将延续大唐地产一贯的优越品质和贴心服务,坚持“以客户为中心”的服务宗旨,倾听每一位业主的声音,了解每一位业主的需求,让每一位业主在社区生活中真切感受到幸福!

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