深入了解评论模块

之前写过一篇文章,了解产品之评论模块,对电商中的各种评论模块进行了分析。有同学会说,从形式去观察一个模块有些浅显,可以从做更进一步的思考,从产品角度,探讨这些不同模式的由来或选取的原因。不过产品设计层面上的探讨,还是与交互设计层面上的探讨有区别。产品设计会跟据用户、市场等多方面的因素,从宏观上对一个产品进行设计规划。就好像有些评论模块有从质量、外观、性价比的细分评论,而有些没有。这里的有与没有,是根据产品定位和目标用户来决定的,就是产品设计上的事。而有了这个细分评论的模块,要怎样设计怎样表现,怎样要用户觉得清晰易用,就是交互设计上的事情了。

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今天继续从交互设计的角度探讨评论模块。当一堆搜集来的案例放在你面前时,该如何入手,如何进行分析,然后总结出一些普世的规律呢?现在,就从元素和形式的角度入手,对评论模块进行更系统的分析。

1、元素

下面这张表格,就是对各种评论模块元素的归类整理,把单个元素提取出来,按评分、评论、评价者、信息相关、评论筛选、评论互动这6个维度,对各种元素进行了归类。归类后会发现,无论哪种评论模块,也无外乎就是这些元素组成的。根据产品定位的不同,有些网站选取了这几个,有些网站选取了那几个,组成了适合自己网站的评论模块。

下面对其中一些比较有特点的元素进行表现形式上的分析。


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