求变是什么让爱仕达有销售额翻一倍的信心
“双11”自2009年起至今,无数商家纷纷加入队伍,也有许多商家逐渐“掉队”。于1978年成立、2010年上市、2009年就已入驻天猫的爱仕达,作为走过7年双11“长征路”的老兵,今年又定了个什么样的目标?
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提到今年双11的销售目标时,爱仕达表示,其去年天猫双11的销售额约为3000万元,今年目标是7000万元。
求变:做炊具的怎么抢占客厅
是什么让爱仕达有销售额翻一倍的信心?
据亿邦动力网了解,爱仕达目前的战略布局里有很重要的一点——内部求变。其中包括这些内容:扩增商品品类,从炊具类目扩增至整个家居类目;转换身份角色,不仅是生产商,也是其他品牌的代理加工服务商;整合其他品牌,落地“全球生态家居整体解决方案”。
在扩增品类方面,爱仕达的策略是内部扩增产品品类,目前的计划是做涵盖厨房、餐厅的品类,未来产品规模将扩展至客厅;外部通过收购或入股的方式整合更多的家居品牌,包括国际品牌。
在角色转换方面,据爱仕达运营经理吴云方称:“我们做的是锅具界的富士康。”亿邦动力网了解到,目前爱仕达在温岭、湖北、嘉善有三个主要的生产基地,已与超50家国际知名炊具品牌建立了战略合作关系。
同时,今年6月,爱仕达针对电商业务,成立了浙江爱仕达网络科技有限公司。该公司未来将涉足客户服务、物联网、VR购物等业务,目前已投资入股了VR公司(曼恒数字)、机器人企业(钱江机器人)、保温容器公司(平湖美嘉)等公司,主要为了更好地落地“全球生态家居整体解决方案”。
不过,该“全球生态家居整体解决方案”最终将呈现一个什么样的购物场景,目前还不明确,爱仕达表示目前该方案仍处于产品布局阶段。
而爱仕达2016年半年报也显示,目前其主营业务为炊具、小家电、其他(补充)。其中炊具收入占比为88.50%,小家电收入占比为10.66%,其他业务收入占比为0.84%,家居类目发展暂不明显。
吴云方则表示,由于品类的扩增,未来通过货架式的陈列方式,将无法很好地展现所有的产品,而该解决方案将有利于解决该困难,该方案预测在3~5年内正式落地。
此外,爱仕达还特别提到,希望与“天猫美家”进行如3D Markting、VR等方面的合作,优化产品呈现方式,带给消费者更好的购物体验,同时增强买卖双方的互动性。
(“天猫美家”所处位置)
挑战:国际品牌带来的冲击
除了内部求变,爱仕达还有个小秘诀:始终跟着天猫的脚步走。如紧跟天猫主推的内容营销进行玩法创新,根据天猫发力推动的品质感而进行产品升级等。
不过,据亿邦动力网了解,今年天猫双11给予厨具类目的资源位置并不算好。
从会场资源来看,厨具类目并没有独立的会场,消费者只能通过“小家电”、“居家百货”或“全球家居”三个会场进入。爱仕达2016年半年报显示,其炊具业务收入占比为88.50%,可见目前爱仕达的主体类目仍以炊具为主,因此仅进入了“居家百货”会场。
(爱仕达抢占了“居家百货”会场“大牌精选”中的一席)
事实上,今年双11是天猫首次将家居类目拆分成国际线(全球家居)和国内线(居家百货)。相较往年,天猫今年除了为国际品牌开辟了一条单独的“流量通道外,还引入了更多的国际品牌。
对此,爱仕达并不感到意外,因天猫近年来越来越强调品质,单纯的廉价将不再受推崇。吴云方还提到,大部分的国际厨具品牌在去年双11、甚至在平时的销量都不算高,今年因天猫的扶持,这些品牌有可能会突围。
亿邦动力网了解到,目前如德国的WOLL、瑞典的Skeppshult等国际品牌在天猫的销售情况良好。
“整个家居频道的流量是有限的,假设原本1000万的流量,现在可能变成国际家居占据500万,国内家居只占300万,国内家居这条线的流量是下降的。”吴云方解释道。因此,这样的改变对爱仕达而言也是个很大的挑战。
据吴云方称,在该新玩法实施之前,消费者同时触达国际、国内的品牌,所有品牌相对“平等”;而现在,消费者在进入国际线或国内线之后,大都是看完就把页面关掉,进入另外一条线的可能性很小。
面对以上资源位欠佳、国际品牌加入竞争、品牌分流、曝光率受限的挑战,爱仕达表示,首先要根据天猫的变化而进行改变。
一是进行产品升级。原来产品定位主要以中端为主,现在逐渐往中高端靠,亿邦动力网注意到,目前爱仕达在天猫的部分产品定价已超1000元;同时,爱仕达今年将搭配爱仕达小家电(如:电饭煲)参与双11。
(超1000元的产品)
二是促销策略的改变。今年爱仕达会将更多的精力放在直播、达人写手等内容营销方面,减少原来“三大马车”的投入:淘宝客、直通车、钻石展示位。
据亿邦动力网了解,此前淘宝网副总裁张勤(花名杨过)曾表示,未来淘宝的“三大马车”将是商品、内容和社群运营。
期待:Q4增长为明年打基础
今年的双11,除天猫外,爱仕达也将继续在京东发力,如参与“王牌争霸”等活动。
“天猫之外,我们对其他平台关注度也非常高。尤其是京东,今年的爆发力很高,一直保持百分百的增长。京东也给了我们很多的资源,双方合作的密切度比较高。我们希望能跟更多的平台有更深入的合作,期待Q4(2016财年第四季度)的增长,为明年的爆发打好基础。”吴云方说道。
此外,吴云方还提到,今年双11使用App端的人数预估会占线上渠道的80%左右。该消费习惯在千人千面的影响下,消费者将减少“逛”的时间,将更快更精准地找到所需商品。
另一方面,爱仕达表示其目前的强项是在一二线城市,对三四级市场把握得比较弱。希望通过互联网传播,做到三四级渠道下沉,完成品牌三维立体空间的布局。
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