SAP客服系统测试的简单介绍

SAP如何做好测试?

比如PM模块的工单和PS模块的项目定义，状态这个属性并不存放在各个业务的业务表中，而是由SAP统一管理。

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测试很简单的，主要是按照客户的要求，测试所处的报表是否正确，主要麻烦是在测试数据的做成方面，因为涉及到许多企业用到的业务知识，如果有功能顾问的话，那数据这方面就应该没什么大问题了。

最简单的方法是采用Client Copy（T-Code： SCC1）的方式，将原系统的数据拷贝到新的系统中，然后你在新的系统中测试即可。一般而言，这两个系统在同一台服务器上。

就步骤而言，一般两步：输出数据，就测输出的文件或者表是否内容格式符合要求，接受收据，就测按规定给出的文件是否能接受并映射到指定字段。两个系统一期联调测试，保证连接通畅和数据传输没问题。

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可以使用PING命令在左下角点开开始菜单然后在搜索栏输入cmd 敲回车就会出现cmd窗口之后你可以输入ping xxx.xxx.xxx.xxx (xxx代表你的SAP或者邮件服务器的IP地址) 你可以根据ping后的结果查看数据包的访问状态/延迟等。

测试机是测试数据的系统，也叫QAS，大部分业务数据要在这个客户端进行测试，用户在这个客户端进行培训。生产机又叫PRD，是正式的记录业务发生的系统。该系统只有正式用户才能进入。

你要点在左边有绿色对勾的时钟符号上，单击即可。

但是如果从日后维护的角度出发，还是一致比较好。举例，如果生产系统由于某个UNIX的问题宕机，那么如果测试和开发系统是同一个操作系统，那么你就有可能在测试或开发系统中模拟相同问题，从而找出解决方案。

一个小小错误 ---另外，SAP的开发系统，测试系统，生产系统的系统参数设置都不一样。生产系统是供SAP一般用户使用的(比如财务的MM们)，不能直接修改程序。

不同的系统配置不一样，IP或者标识符什么的，这个要在如项目初期就了解清楚，一般来说三个系统开发系统-测试系统（也有分成QAS和PRE两个测试系统的）-生产系统。每个系统还有可能有不同的client客户端。

1、答：SAP系统刚安装好之后只有默认的3个客户端（也叫client），即000，001，066，其中000是模板，可根据配置复制客户端，所以系统里有了100，200，300。。等。

2、最简单的方法是采用Client Copy（T-Code： SCC1）的方式，将原系统的数据拷贝到新的系统中，然后你在新的系统中测试即可。一般而言，这两个系统在同一台服务器上。

3、不能，如果要导入的是一个数据库的全部数据，可以直接导入，不过要是很多数据库的数据的话，要直接导入得一个个来，更麻烦。

4、中间式接口中间式接口，即外部系统将SAP系统所需的信息生成中间文件或中间数据表，SAP系统直接读取中间文件或将中间表中的信息写入数据库中，这种方式要求对外部系统和SAP系统两方都要做一些开发工作。

本文题目：SAP客服系统测试的简单介绍
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