腾讯云带宽告警问题排查及解决

产品服务器设置了「外网带宽使用率 = 100%，统计粒度5分钟，连续1次满足条件则每1小时告警一次」告警策略，基本上我每天都收到多条告警信息。

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放大一点查看数据：

服务器部署了 web 服务 和 用于存储图片资源，报表导出和资源（平均200KB左右，非 kb）一张，部分页面有时候会放好几张图片展示。如果是连续的浏览充电站、商城，或者导出报表，是很容易触发2次峰值而导致报警的。

刚才只是大约估计了一下可能的情况，排查问题还是要系统地去看，需要挑选了告警的时间区间，分别进行数据统计。

我们服务器对外的带宽服务有：

WEB 服务比较简单，nginx 上都有日志，可以通过日志的 bodysize 统计。其他两个是通过 socket 的，持续通讯的，所以我选择了数据日志的 log 进行大概统计。

以下是我的 nginx access.log 日志格式：

可以通过配置调整 ngx_http_log_module 的 log format，如:

可以看出 nginx 日志的 body_bytes_sent 是字节，所以可以通过以下指令查看数据量（$10 是 body_bytes_sent 所在位置，需要根据实际调整；grep 内容是某一分钟的时间）：

最终实际查看一天下来的流量也400MB，几个高峰的分钟段也就几M，都在预期合理的范围，并且形成不了持续的拥堵情况。

Web Socket 只有 connect 时的信息会写在 nginx access log 上，不过平时通讯的信息都有手动写相应的 access log（注意排除 业务的log信息）。经统计 web socket 的 access log 比较小，一天只有十几M的数据，基本可以忽略。

注意：心跳包也需要统计进去。

桩agent 是通过端口直连的，没有经过 nginx，log 比较分散，统计了几个大的agent的 log（只统计 access log），占用的大小都不大，基本不形成高峰。但由于数量多，没有最终确定某个时间段的高峰值。

通过 nginx 配置，限制最大的带宽，可以稍微缓解一次访问的压力。避免一个大文件的访问，就长期占用了所有的外网带宽。

Nginx 限流有两种方式：

ngx_http_limit_req_module 模块提供限制请求处理速率能力，使用了漏桶算法(leaky bucket)。下面例子使用 nginx limit_req_zone 和 limit_req 两个指令，限制单个IP的请求处理速率。

==在 nginx.conf http 中添加限流配置：==

==配置 server，使用 limit_req 指令应用限流==

上面例子限制 10r/s，如果有时正常流量突然增大，超出的请求将被拒绝，无法处理突发流量，可以结合 burst 参数使用来解决该问题。

burst 译为突发、爆发，表示在超过设定的处理速率后能额外处理的请求数。当 rate=10r/s 时，将1s拆成10份，即每100ms可处理1个请求。

此处，burst=20 ，若同时有21个请求到达，Nginx 会处理第一个请求，剩余20个请求将放入队列，然后每隔100ms从队列中获取一个请求进行处理。若请求数大于21，将拒绝处理多余的请求，直接返回503.

不过，单独使用 burst 参数并不实用。假设 burst=50 ，rate依然为10r/s，排队中的50个请求虽然每100ms会处理一个，但第50个请求却需要等待 50 * 100ms即 5s，这么长的处理时间自然难以接受。

因此，burst 往往结合 nodelay 一起使用。

nodelay 针对的是 burst 参数，burst=20 nodelay 表示这20个请求立马处理，不能延迟，相当于特事特办。不过，即使这20个突发请求立马处理结束，后续来了请求也不会立马处理。burst=20 相当于缓存队列中占了20个坑，即使请求被处理了，这20个位置这只能按 100ms一个来释放。

这就达到了速率稳定，但突然流量也能正常处理的效果。

ngx_http_limit_conn_module 提供了限制连接数的能力，利用 limit_conn_zone 和 limit_conn 两个指令即可。下面是 Nginx 官方例子：

limit_conn perip 10 作用的key 是 $binary_remote_addr，表示限制单个IP同时最多能持有10个连接。

limit_conn perserver 100 作用的key是 $server_name，表示虚拟主机(server) 同时能处理并发连接的总数。

需要注意的是：只有当 request header 被后端server处理后，这个连接才进行计数。

使用独立的云存储，专门存放资源文件。

Agent 与桩之间是通过外网连接的，可以考虑多加一台服务器，与 产品服务是一个内网的。Agent 先连接到一台转发服务器，与 ECMP直接通过内网连接。

端口转发参考：《Agent端口映像》

略

鉴于当前告警实际对访问的影响可忽略，将触发次数调整为2次再告警。（后面再也没有收到告警了~）

《 Nginx 的两种限流方式 》

《 常用的服务器日志分析命令 》

怎么去腾讯的服务器上面做数据恢复？

有些站长购买了腾讯云服务器但是在使用过程中忘记续费了，那么服务器内的数据会被保留多久？如果数据被释放清除后还能恢复吗？如果恢复？说实话，只要是云服务器过期了数据被释放清除后是无法恢复的，所以大家一定要及时关注腾讯云后台或者绑定的手机短信或邮件，一般服务器到期后腾讯云都会及时发送欠费通知，收到通知后及时续费或者不想续费的及时将数据导出保存到本地电脑，不要等到被释放清除后再来想恢复的问题。

腾讯云服务器遇到这种情况怎么办

实服务器内部500错误大概可分为两种，一种是服务器本身权限问题，另一种是程序上不规范或者错误造成。所以要解决此问题需要先弄清楚其到底是哪种原因，那该如何检测是那种原因呢?请往下看：

在IE浏览器下点击 工具-internet选项-高级，滚动条拉到最后，将“显示友好HTTP错误信息”前的勾去掉，确定，这时刷新“500内部服务器错误”页面，或者重新启动该页面，页面便会弹出新的报错项目，这是网页报错的信息便会告诉你是原因导致此错误发生。

　

当然这时，很多站长会发现即使显示出错误类型了，还是不知道怎么解决，最简单方法就是你吧新的错误类型再次复制到到百度里进行提问查询，便知道如何解决了。对于程序问题，在这里实在不好说是怎么解决，因为程序错误类型很多，根本不知道各位站长会遇到怎样的错误，如果查出来是权限问题，那么好解决，往下看：

程序在本地情况下：点击进入到源程序的根目录文件夹，点击最上面的 工具-文件夹选项-查看，将“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾去掉，确定。这时要对你要设置权限的文件或者文件夹进行更改权限，选中文件或文件夹右击，属性-安全-添加-高级-立即查找，在下面的一组用户中选择IWAM_(你的计算机名)和IUSR_(你的计算机名)，确定，返回“安全”界面，将IWAM_(你的计算机名)(为进程账户)权限设置为完全控制，IUSR_(你的计算机名)(来宾账户)设置成读取权限。

腾讯云服务器被攻击了怎么做才可以修复？

如果是攻击，用他们的CDN加速就可以解决。

如果是入侵，需要了解到具体情况才好说怎么处理。

你也可以直接找专业的安全公司处理，比如护卫神，他们开发了不少服务器安全软件。

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