腾讯云服务器可以退款吗

腾讯云服务器5天无理由退款，只退还现金。阿里云代金券，抵扣卷，赠送费不能退款。如果用户购买多个云服务器，只能退款3个运服务器，超过3个不能退款。退还腾讯云服务器购买时花费的现金账户金额。

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升级带宽和升级配置的费用不能退款；

腾讯云服务器预付费不支持退款。

腾讯云线下退款多久到账

需要三到五个工作日。

腾讯云退款规则：

1.退款产品现仅适用于预付费的腾讯云产品。

2.您提交退款工单后，腾讯云工作人员将会进行审核，审核通过即会退款，同时会将该服务器及它的依赖资源一并清退。

（1）若依赖的资源是按量付费产品，则直接释放；

（2）若依赖的资源是包年包月产品，则直接释放并结算费用。

3.退款金额以代金券形式返还，计算公式：退款金额=实例历史最新订单的单价*剩余时长。

（1）满月即扣整月，不满月则按整月扣。比如：5月1日购买了两个月的腾讯云服务器，您在5月3日申请退款，则剩余时长为1个月；

（2）按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于0，则不予退款；

（3）退还的代金券仅适用于腾讯云服务器，不限使用次数，有效期三年（自发放日起）。

腾讯云费用账户移动支付怎么退款

腾讯云费用账户移动支付退款的步骤是访问腾讯云官网并登录进入控制台，点击用户的资源中的云服务器进入实例列表，在实例列表中勾选想要申请退款的云服务器点击上方更多操作，点击下拉菜单中的销毁或退还，进行身份验证，输入短信验证码或 MFA 验证码，老古用的是短信验证码，输入正确的验证码后点击确定按钮，勾选已阅读并同意退费规则，点击下一步按钮，确认将退还的资源，没有问题的话点击下一步按钮，确定销毁退还的话，点击确定按钮，如果不想退款直接点击右上角的X关闭按钮即可。

一、腾讯云费用账户移动支付退款

1、接口描述接口请求域名：cpdp.tencentcloudapi点抗 。云鉴-消费订单退款的接口默认接口请求频率限制20次/秒。

2、输入参数以下请求参数列表仅列出了接口请求参数和部分公共参数，完整公共参数列表见 公共请求参数。

3、输出参数，订单退款状态。0-退款失败1-退款成功2-可疑状态。

4、示例示例1消费订单退款接口正常示例消费订单退款接口正常的示例。

二、腾讯云

有着深厚的基础架构，并且有着多年对海量互联网服务的经验，不管是社交、游戏还是其用户领域，都有多年的成熟产品来提供产品服务。腾讯在云端完成重要部署，为开发者及企业提供云服务、云数据、云运营等整体一站式服务方案。

综上所述，退还后实例将在回收站保留 7 天，请提前备份数据，实例释放后将无法找回，如果含有弹性 IP，实例销毁后还会继续保留，闲置 IP 会继续产生费用，如不需要保留，请到弹性公网 IP 控制台进行释放。

名称栏目：腾讯云服务器退款为0元 腾讯云退款政策
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