华为电脑指纹出现故障(华为电脑指纹没反应)

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本文目录

  1. 华为matebook13指纹解锁坏了
  2. 华为电脑指纹解锁失灵了,忘记密码了要怎么打开
  3. 华为笔记本指纹设置不了怎么办

华为matebook13指纹解锁坏了

1.

可能是因为指纹识别器出现了故障,可以重新安装下指纹驱动程序,到控制面板里,打开添加指纹试试。

2.

在能够正常添加的情况下,重新安装指纹识别的软件,重新设置对应的帐号和密码看下能不能解决。

3.

如果都不能解决问题的话,可以重新安装系统试一下,用u盘或者硬盘这些都是可以的,且安装速度非常快。

华为电脑指纹解锁失灵了,忘记密码了要怎么打开

如果您的密码都忘记,无法进入系统:

若记得密保问题,输错本地帐户密码后点击“重置密码”,点击后跳转至密保界面,输入正确后可直接更改密码。

若不记得密保问题,请先关机后再开机时按住F10,点击恢复出厂设置,选择备份C盘数据,点开始即可将计算机还原到出厂状态。

如果您的计算机C盘有重要资料无法进行F10一键还原操作,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心,让工程师帮助备份数据后进行处理。资料是否可以备份,具体以华为客户服务中心的检测为主。

若没有设置密保问题,帐户的名称是微软账号,且帐户绑定的邮箱以及手机号还能使用,建议用其他设备,例如手机,登录微软相关的任意网站,利用绑定的手机号或者邮箱更改微软帐户密码。

华为笔记本指纹设置不了怎么办

确保登录的帐户已设置密码和PIN码。请保持手指干净,确保录入指纹的图像质量。录入过程中,根据屏幕提示操作进行,一个方位录入成功后,再调整到另一个方位,并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域,轻微按压指纹感应区域,避免移动过快。

可能是您在解锁前有未录入的指纹(未录制指纹手指,手臂,手背等等)触碰过指纹感应器,导致系统误识别次数达到3次,Windows系统限制,3次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用,需要使用密码或者PIN码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

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