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销售人员多,管理起来费时费力,CRM系统能提升对销售人员的管理效率吗?

对于企业来说,CRM 系统是一个有益也有效的工具,既可以优化销售流程,又有助于维护客户关系并加强销售管理。

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CRM往往可以成功实施,但是根据优文途新在过去的实施经验,题主所问的“提升对销售人员的管理效率”这个问题,的确是大多企业的关键点。

但是在提升对销售人员的管理效率之前,要先让销售人员愿意使用这套管理软件。毕竟在人性的本质上,可能人们更加偏向于坚持老套路,习惯保持舒适的状态,而尽量避免改变的风险。

优文途新将在此,根据十年的管理软件部署方案的实施经验,总结出来几条有效的小技巧,来帮助企业认知销售人员效率管理的简单性。

技巧一:保持简单

如果企业选用的CRM系统需要使用者投入大量精力去学习如何使用,无疑是在销售人员本已忙碌的工作中加入了额外负担。因此,选择一个简单好用的CRM系统,就是一件看似简单实为重要的事情。

例如Microsoft Dynamics,作为世界著名的微软,界面视觉和Office软件操作风格保持一致,十分易于上手,帮助企业减少培训成本,让客户管理和在Word打字一样简单。通过浏览器或者手机端都能进行访问操作,毫无负担的访问模式也是微软保持简单的重要方式之一。

技巧二:消除顾虑

优文途新是微软的金牌合作伙伴,对微软产品最为熟悉,所以仍然以Microsoft Dynamics进行举例。微软的CRM系统是对销售人员真实有利的,可以进行引导式的销售流程指导,用销冠的销售流程引导使用者,加速销售进度,让销售人员能够清楚了解这套系统真正有利于他们,帮助提升业绩的。而不是管理人员用来监视的“间谍”工具。

技巧三:操作熟悉

Microsoft Dynamics可以同步大多数销售人员的所有常用程序,能够将原本的销售流程无缝地同步到CRM中,而不会影响到正常的使用。

很多时候,企业管理人员非常容易掉入这样一个陷阱,忽略了终端用户的感受和对他们的引导,更多的是去一味考虑技术、创新、利益。然而,一个高质量的产品只有在真正被运用起来之后,才可以用来提升企业整体的效率,效益和管理能效。

一旦员工开始正常的使用CRM,通过软件可以轻松建立完整的线索分配、跟进、转化体系,以可视化的形式为业务员从各种不同的角度来了解及区别顾客,以发展出适合顾客个别需要之产品/服务,以达到最高的客户满意度、忠诚度及利润贡献度,与此同时兼顾获取新客与老客带新。

优势一:降低人工时间成本

对于销售来说,再也不会遗失客户数据,也不再需要花费长时间去整理客户信息;对于管理层来说,离职的话销售不能将客户带走,沟通信息全部都能被保留,面向于管理层的人员数据也可以进行可视化,能使团队管理更加直接有效。

优势二:减少客户开发成本

CRM能辅助企业以市场为导向,勾画目标客户画像,以数据为基础,高效的销售开发渠道。有据可循的进行准确客户画像,极大地降低客户的开发成本。

优势三:高效订单执行周期

告别手动时代,让合同订单的执行过程开启全自动模式,不但可以降低错误率,而且可以缩短订单周期,降低每一个订单的跟进成本。

如果想要规范销售人员,最好是选择一个好的CRM软件,可以先去找一些大品牌试用一下,微软的Microsoft Dynamics或是华为严选的优客都可以找到试用。

影视后期制作都学习哪些内容?

影视动力学:在影视后期培训中,动力学是一门非常重要的课程。学习粒子动力学,刚体动力学,流体动力学、等特效制作工具,学习表达式应用、布料、毛发、群组动画等知识,认识RealFlow,掌握制作影视特效的方法。

C4D栏目包装:影视后期培训的电视栏目包装着重讲解电视包装、电视广告、动画短片等方面的专业知识,同时利用大量实用的案例讲解,达到活学活用的效果,再进阶到深入分析商业案例,进行实战综合能力的训练。学员可直接参与公司保密项目制作,不仅可以亲身体验项目制作流程,更有机会与影视明星面对面,参与前期的拍摄工作,积累完整的商业项目制作经验。

AE影视特效:影视后期培训影视特效课程是对完整的商业影视剧制作流程讲解,是从事影视后期制作必经之路。通过对后期特效的学习使学生适应任何国内外大型影视剧的制作工作。使学生充分掌握视频虚拟效果的制作技术。让学员从前脚本编写、前期拍摄、素材采集、后期处理、特殊效果的制的一整套流程,让学生真正学完能适应企业要求,达到学完及就业目标。

后期合成:影视后期培训后期合成主要是学习After Effects和Premiere的使用,了解和掌握后期合成知识以及剪辑技巧。着重讲解文字效果的制作、跟踪、抠像、真实场景合成、粒子特效、三维摄影机的应用等。

Microsoft Dynamics AX 入门

(1)如果您想专注于AX的开发,那首先了解的内容包括:X++语言、MY SQL数据库、以及AX系统的总体技术框架

(2)如果您想侧重于业务,那需要了解财务、物资、生产、项目、人力资源等业务的专业知识,可以了解AX各现场的成功案例。

其实你完全可以报个培训班的,培训老师会很系统的给你介绍从Dynamics AX使用、业务管理到技术开发的内容,而且可以参加微软的AX认证考试。


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