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SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。

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SAP公司于1972年在德国创立。五位创始人（Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira, and Claus Wellenreuther）于德国曼海姆初创时的公司名为Systemalyse und Programmentwicklung，后根据Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung ("Systems, Applications and Products in Data Processing")将公司名称缩写为SAP。

SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有超过80％的公司使用SAP。中国的大型国营、民营企业90％使用SAP。产品阵线齐全，覆盖从大型、中型到小型企业规模的各种解决方案。它们是：

SAP 大型企业解决方案：SAP Business Suite (ERP, CRM, SRM, SCM, PLM)

SAP 中型企业解决方案：SAP Business All-in-One

SAP 托管式ERP解决方案：SAP Business ByDesign

SAP 小型企业解决方案：SAP Business One

[编辑本段]一、SAP的起源及介绍

SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市。

1972年，德国，曼海姆的IBM公司。任职销售顾问的Hasso Plattner在等待着公司对自己建议的回复。他的建议就是开发财务软件包，用现成的软件包取代昂贵的定制应用。 当IBM公司回绝了他的建议之后，他和4名做软件工程师的同事离开了IBM，白手起家创办SAP软件公司。

而今SAP公司是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商。SAP在全球的员工总数约为43,800人。目前，每天早上，世界500强中80%的公司都会进入由SAP公司提供的管理和协同商务平台，进行高效率的工作。在全球有120多个国家的超过46,100家用户正在运行着84,000多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。

SAP在保加利亚、加拿大、中国、以色列、印度和美国设有7个SAP研究院，负责SAP产品的研究与开发。

SAP ( Systems Applications and Products in Data Processing ：SAP系统 ) 是企业管理解决方案的先驱，它可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。自1972年起，其软件的有效性和可靠性已经被数十个国家的上万家用户所验证。并通过这些客户不断地推广使用。因此，SAP在各行各业中具拥广泛的就业空间。

[编辑本段]二、SAP R/3系统模块

FI 应收、应付、总帐、合并、投资、基金、现金等；

CO 利润及成本中心，产品成本、项目会计、获利分析等；

AM 固定资产、技术资产、投资控制等；

SD 销售计划、询价报价、定单管理、运输发货、发票等；

MM 采购、库房管理、库存管理、MRP、供应商评价等；

PP 工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等；

QM 质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等；

PM 维护及检测计划、单据处理、历史数据、报告分析等；

HR 薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等；

PS 项目计划、预算、能力计划、资源管理、结果分析等；

WF 工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等；

PI SAP与其他系统的集成；

IS 针对不同行业提供特殊应用。

基础部分：R/3系统内核、数据库、支持各类平台的接口、ABAP/4工具语言等。

[编辑本段]三、SAP R/3软件具备的功能和主要特点

功能性：R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理。

集成化: R/3把逻辑上相关联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消，规程被优化，集成化的业务处理取代了传统的人工操作。

灵活性：R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。

开放性：R/3的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时，SAP提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。

用户友好：图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。

模块化：R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序，也可以完全转入一个新的组织结构体系。

可靠：作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。

低成本高效益：信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时，企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件，而R/3正是这种软件的优秀典范。

国际适用：R/3支持多种语言，而且是为跨国界操作而设计的。R/3可以灵活地适应各国的货币及税物要求。

服务：R/3系统实施过程中，用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务，包括组织结构方面与技术方面的咨询，项目计划与实施方面的协助，以及培训课程。

在网络领域还有其特定的意义：SAP(Service Advertising Protocol) 服务广告协议

[编辑本段]四、SAP的产品

1.SAP ERP

SAP ERP将可升级高效企业资源计划(Enterprise Resource Planning)软件与灵活的开放技术平台相结合，该平台可充分利用SAP和非SAP系统并对两者进行集成。因此，您可以提高生产效率、增强业务认识并适应加速业务战略实施的需要。所有这些都使SAP ERP成为对您当前运营活动进行严格控制的最佳选择－同时，它们还对那些影响您运营与增长的市场与技术变化做出计划和响应。

2.SAP 客户关系管理

SAP 客户关系管理(SAP CRM)是以客户为中心的电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势，带来更高利润。

3.SAP 产品生命周期管理

SAP 产品生命周期管理解决方案(SAP PLM) -- SAP 商务套件中的核心组建之一 -- 提供了贯穿整个产品和资产生命周期的协同工程、定制开发、项目管理、财务管理、质量管理等功能。

4.SAP 供应商关系管理

SAP SRM实现了企业内以及供应商之间采购和购置流程的自动化，提高了对供应链的洞察力，并且使客户能够全面地了解全球的费用支出情况。

5.SAP 供应链管理

供应链(Supply Chain)已成为企业间竞争的关键领域，同时也意味着企业将面临一系列的挑战。这些促使了他们必须不断加快前进的步伐，推出个性化和可配置的产品，确信的承诺

SAP的公司历史

1972 – 1981: 前10年

SAP公司的建立以及在随后数年中的快速发展。SAP的底层架构、最初的一些软件模块，以及SAP R/2系统构成了公司第一年的收入。获得了德国以外的第一个客户，并第一次参加了展会。

1982-1991: SAP R/3时代

公司拥有了4个64MB存储服务器。 雇用100名员工，签订的第1000个客户。收入达1亿德国马克，业务不断向国外扩大。公司研发出了SAP R/3。所有 这些具有里程碑意义的事件成就了SAP R/3时代。

1992-01:电子商务时代

SAP年销售收入达到了60亿美元，并雇用超过24,000名员工。在各种 展览和峰会亮相。完成了公司整体上市，并开发出了新技术和平台。SAP独步电子商务时代。

2002 到今天: SAP的今天

SAP的故事还在继续。SAP研发了NetWeaver平台，这是一个横跨信息流域系统架构的平台，能全面整合企业及其员工队伍，并能无障碍地建立市场间连接。在这个阶段，SAP的技术创新和创业精神继续得到极大的发展。

2007年10月，SAP收购Business Objects，进入商业智能领域。

2010年5月12日，SAP宣布将以58亿美元现金收购商业软件开发商Sybase。

2010年12月26日，SAP在北京宣布，SAP已完成对全球最大的独立软件厂商之一的Sybase公司的收购，并同时宣布了完成收购后的首期发展时间表。

SAP全球研发中心

SAP在美国、法国、日本、印度、以色列和中国设立了全球研发中心，每年投入巨资进行产品研发。为了加强在中国的研发力度，SAP招募了大批高学历、高技术的本地研发人员，同时也实现了中国研发中心与全球研发团队的融合。2002年，随着中小型业务管理方案的推出，上海的研发人员直接参与该产品的开发。SAP中国研发中心也参与其他产品的开发，包括企业战略管理、人力资产管理和教育管理等。除了标准产品外，SAP还有一个专门的业务团队支持客户化开发。该团队是全球客户化开发团队的一部分，主要服务中国和亚太的特殊用户。

SAP系统是什么

SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing. SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称。

SAP是国际上著名的标准应用软件公司。SAP总部设在德国南部的沃尔道夫市，公司成立于1972年，1988年成为德国股票上市公司。到1995年底，SAP在世界40多个国家和地区设有代表处和独立子公司，具有近5000家用户，成为世界第五大软件供应商。1995年SAP集团在中国设立了子公司。

SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法，它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3适用的服务器平台是：Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix ，适用的数据库平台是：IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。

2.2 SAP公司的软件

R/2和R/3系统是德国SAP公司所提供的MRP II产品。R/2是用于集中式大型机环境的系统，R/3是用于分布式 的客户机/服务器环境的系统。

2.3 R/2和R/3系统的共同特点如下：

（l）综合完善功能：系统提供的应用功能有：会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等。它涉及各种管理业务，覆盖了管理信息系统中各种功能。

（2）高度集成模块：系统具有一个高度集成化的结构，表现在它所提供的各种管理业务功能之间都是相互关联的，各模块输入输出相互衔接，数据高度共享，任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。

（3）适应多种行业：系统是一个能够适用于多种行业应用的软件，它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。应用领域主要是各种制造业，此外，在零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用。

（4）开放应用环境系统是一个开放式软件系统，它可以运行在所有主要硬件平台和操作系统之上和不同数据库，有HP－Unix操作系统，IBM的AS/400操作系统，Windows NT，Oracle数据库，Informix数据库等，以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和Windows NT的Server的平台。

2.4 点评：

R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。

目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是SAP 的软件产品。因R/3的功能比较丰富，各模块之的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。R/3适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择R/3时，要充分考虑软件适用性和价格因素，中小型企业则可选择SAP Business One，简称SBO。介绍如下。

3．SBO介绍

3.1 什么是SBO?

SAP Business One是专为小型企业设计的企业管理信息系统软件

SAP Business One -- 这套操作简单但功能强大的解决方案能够满足客户标准的业务需求，它涵盖财务、物流、销售自动化以及其他功能。它专为小型企业设计，这些企业需要在IT解决方案中得到相对简单的，具有特定行业需求的功能。

SAP Business One能够优化企业的各个方面，从财务会计到制造直到销售与服务。它还提供真正的创新特性，包括自动物料要求规划的五步 MRP 向导，以及允许用户通过一步鼠标点击操作将不同信息片段链接在一起的 DragRelate 工具。

3.2 SBO业务管理

财务 -- 处理所有财务交易，包括总分类帐、科目设置和维护、日记帐分录、汇兑损益调整、预算定义、成本中心设置、成本分配规则等。

财务功能提供的工具和报告用于管理所有的财务流程，包括:

会计科目表

日记帐分录

过帐模板

汇率差异

周期性过帐

冲销事务

资产负债表

定义利润中心

预算

财务报表模板

定义分配规则

利润中心和分配规则表

银行交易 -- 处理所有收付款相关业务，例如现金收款，开具支票，存款，信用卡付款以及银行对帐。

银行交易旨在利用以下工具帮您处理所有财务事项:

收款

支票

信用卡管理

付款向导

银行对帐和核销

对帐向导

销售与应收帐款 -- 创建报价，输入客户订单，设置交付日期，更新库存余额，并管理所有发票和应收帐款。

从报价到开具发票和付款，销售和经销功能将帮您利用以下工具和能力完成整个销售流程:

报价单

订单

交货

退货

应收发票

应收发票和付款

应收贷项凭证

单据打印

自动汇总向导

催款向导

采购/应付帐款 -- 管理和维护供应商合同和交易，例如签发采购单，更新库存数量，计算进口商品的到岸成本价值，处理退货以及红字发票。

采购功能用于管理和维护您与供应商关系的各个方面。这一功能提供的工具和流程包括:

采购订单

收货采购订单

采购退货

应付发票

应付贷项凭证

到岸成本

单据打印

客户关系管理

销售机会业务伙伴 -- 维护客户、分销商和供应商的所有信息 ，包括客户档案、相关业务交易，以及帐户余额，并可管理与该客户相关的活动日程表。

服务 -- 挖掘服务部门的潜力，对服务部门的运作、服务管理、服务计划提供支持，跟踪客户交流活动和客户支持。提供的知识库可帮助技术人员研究或解决问题。

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