dynamics实施 dynamic state

初学者有关 erp Microsoft dynamics ax

不会因为有强大的东西,然后这个方面就不会有新的加入者。目前有很多ERP软件,SAP、Oracle、Dynamics,Infor,Sage,还有国内的用友金蝶等,都想在企业管理分一杯羹汤。每个ERP软件都有自己的特色。SAP的标准流程、Oracle 的灵活、Dynamics有微软的背景、国内的软件更符合国人的操作习惯。微软的Dynamics是其中一种ERP产品。至于如何开发我就不清楚了。本人在做Oracle ERP的实施。

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微软Dynamics 365 是什么?

微软 Dynamics 365 是微软新一代云端智能商业应用,通过对 CRMERP 的完美整合,助力企业成长及数字化转型。

Dynamics 365 通过交付无缝协作且针对特定用途的全新云端应用,帮助企业重塑生产力及业务流程,并通过与Azure、Office 365、Power BI 等微软重磅产品的无缝集成,为企业带来全业务流程的数字化转型升级,进而让企业增强市场适应能力和业务创新能力,突破成长瓶颈,顺利实现数字化转型!

扩展资料:

Microsoft Dynamics 365 四大价值

1、按需起步

与现有IT资源整合,定制化的流程;在信息孤岛之间打通业务流程,更快将线索转化为营收;根据自己的发展节奏按需购买, 适应企业和市场的变化。

2、随时高效

与微软其他产品,如Office 365,Outlook无缝集成;用户界面袭承“一个微软”的风格,利用熟悉的操作方法快速上手、产出;跨设备统一体验,适配于iOS,安卓,Windows和网页版。

3、智能内置

在所有的功能点和业务环节都有内置的智能系统支持;开箱即用的可视化数据与商业智能,轻松获得深度的商业洞察;变革性的高级分析平台,提供准确的预测和实用的信息。

4、灵活扩展

全应用共享数据模型,可实现多应用的功能组合;利用PowerApps和Microsoft Flow无代码编写业务程序,任务流程自动化;可随时在现有业务上添加新功能,也可以快速、平缓地调整运营模式。

CRM的实施要注意什么

在CRM实施的过程中,必须对各个行业的管理模式有认知,而且千企千面,每个企业做决策的方式,也会因为企业内部人员或部门结构而产生不同,所以在企业内部实施CRM管理体系时一定会遇到各种问题。

1、业务规划问题

在实施过程中crm系统会需要规划企业内部业务流程,不同的业务需要不同的处理规则,需要提前规划好业务分配和管理问题,要让CRM顺应企业业务走向,不能让企业去迎合CRM软件,徒增工作量。

2、员工接纳程度

虽然企业是否采购CRM管理软件是由管理者来决定的,但对于企业内部员工来说,CRM是一种新的工作方式。因此,再实施过程中,要先考虑到员工的使用场景,让员工知道CRM的重要性和易用性。

3、内部应用集成

企业原先采用的生态可能是钉钉、飞书或者企业微信等软件,因此在决定实施crm管理系统之前,需要对原先的生态进行集成优化。

虽然在实施前会遇到各种各样的问题,但只要最终可以帮助企业达到正常使用的目的,帮助企业改变客户管理的现状,辅助企业进行360客户关系管理,为企业快速了解客户需求和市场动态而赋能,为相关人员设计、规划、实施和跟踪营销活动,分析实际投资回报,判断市场份额,提高企业客户管理效率,就业不算问题很大。

实施落地的过程虽然繁琐,但是能够很好的帮助企业高效经营,比如浦发银行、海尔集团、荣威新能源、小鹏汽车、人民网等众多500强龙头企业都将CRM交给了本地部署企业进行实施,也都认可了优文途新在微软Dynamics部署落地方面的能力。

所以本文就是分享实施心得,如果觉得回答的好就请点个赞~谢谢!

关于MS Dynamics AX 和 MS Dynamics CRM实施

取决于业务需求,而不是系统本身。AX是ERP,主要管理内部资源,如库存、生产、财务;CRM主要管理外部资源,主要是客户及围绕客户的流程。

先实施哪个,看业务部门的迫切性,软件是一个工具,无所谓先实施哪个,只是实施时,要考虑到未来可能会涉及到接口的地方,如产品、订单、客户,这些要注意编码规则尽量提前统一好,避免两套规则。


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