it外包项目服务明细之日常服务方面的内容到底有哪些
IT外包作为一个新兴的行业,已经开始渗透到我们的工作和生活。可以说,现在几乎没有谁没有听过IT外包几个字。然而,对于IT外包项目服务的明细内容,或许很多人都不清楚。下面,创新互联就来给大家介绍介绍it外包项目服务明细之日常服务方面的内容到底有哪些。
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IT日常服务是it外包项目服务明细的首要内容,其主要包括以下内容:
系统维护:包括电脑软硬件故障的维修及维护,交换机、路由器、防火墙等设备的维护和协助维修;DDN/ISDN/FrameRelay/VPNE1/PRI模拟专线等线路维护和线路调制设备的维护和协助维修;
网络设备:安装和调试(3Com/Fortigate/Nortel/Quidway/Netscreent/Cisco/Checkpoint/Nokia/Vigor等);
邮件系统:包括Exchange Server/Lotus Notes/Imail/Mdeamon/Qmail/Send mail等规划实施和维护;
防病毒系统:包括Norton/Mcfee/Trend/Rising等规划实施和维护;
操作系统优化:包括Windows/95/98/Me/NT/2000、Windows NT/2000/2003 Server、Linux/Unix、MAC OS、Cisco IOS等;
网络优化(操作性优化、配置优化、操作软件IOS的升级、网络设备检测、传输效率优化、连通性测试、Internet连接性测试等);
企业内部系统、外部网站系统和邮件系统维护(不含更新);
新员工上岗或员工离职,在域控制器、邮件系统上添加、修改、删除用户等IT相关设置信息及使用培训;
采购和维修服务,对您的采购和维修需求,选择合适的产品和厂家,并提供合理的价格供您选择参考,为相关产品提供协助安装调试服务;
高端服务咨询,依靠上海IT服务网全方位的技术优势,对您的系统进行改进(如方便实用性、设计人性化、操作简易性),对您的系统升级扩容(VPN操作内网、远程数据互连、网络视频会议等)提供全面的方案咨询,协助您的决策,并在实施过程进行技术监督和指导。
了解了it外包项目服务明细之日常服务方面的内容,可帮助需要服务的公司确定哪些内容需要外包、可以外包,从而更好地做出决策。
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