抖音账号代运营网络大咖不是梦(抖音账号直播:卖点好货,做个好人)
一、 关于流量。
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不管在哪里上课和分享,大家最关心的问题永远都是流量的问题。
关于流量有两个问题:
一个是流量精准度的问题,一个是流量承接问题。
先说流量精准度。
就我们自己感受,以及跟业内很多大咖们交流,一致得出结论:抖音的流量现在越来越精准。
我们经常说,账号有标签,才有精准流量,而账号的标签需要通过历史交易数据铸型,但是其实一个0粉开播的账号,从开播的那一刻起就已经有了基础标签了。
怎么讲,当你把某个链接挂到直播间的时候,抖音已经在帮你进行兴趣用户匹配了,因为你购物车的产品类型和客单已经出卖了你。
卖女装的直播间不会推送给喜欢打游戏的直男,开播就有超高比例女粉,所以你还在说你直播间的用户不精准吗。
这就能解释为啥很多刚起号的直播间开播第一场就能引爆,原因就在于直播间肯定有某个爆款,而且大概率是普适性爆款,开播就能拉流量,如果再符合“高价值,低价格“的特点,配合专业带货团队,妥妥的一个自然流量暴力起号的模型就出来了。
所以其实大部分直播间的问题都不是流量问题,想要获得流量的方法太多了,也不是流量不精准的问题,抖音的流量前所未有的越来越精准。
几乎所有的问题都是转化的问题,就是这么残酷。
转化的问题既有人货场的问题,也有运营能力的问题。而抖音直播是实时动态变化的,变量因素太多,结果的改变从来都不是任一单一变量造成的,理解这个,就能理解抖音直播的无序和复杂了。
越说越玄乎了,说点简单的吧,想要做好抖音直播,其实就是一句话:卖点好货,做个好人。
卖点好货要求产品C位,搞自然流量的人都知道直播间的选品有多重要,有的品往直播间一放,就开始上人,憋一会儿单,自然推送机制就启动了。选品选的是赛道,一念之差就是天上和地下的区别。
做个好人是指要成为一个有感染力的真诚的主播。整个直播电商行业仍处于人才稀缺阶段,各大机构和品牌迫不得已跟着内卷,造就了主播泡沫。
近几个月我们面试了数千名主播,在我看来真正符合优秀抖音主播要求的少之又少。这种情况怎么办?
有钱就别管性价比,高薪挖来先干了再说,毕竟时间窗口更值钱,没钱就自己筛选自己培养,慢慢也能淘汰出合适的人来。我们上半年是后者,但是下半年打算做前者了,要么拿钱换时间,要么拿时间换钱,怎么都行,就是别拧巴,该花的钱得花,该踩的坑得踩。
二、关于迭代。
爱因斯坦说“持续不断地用同样的方法做同一件事情,却期望得到不同的结果,这就叫荒谬”!
这句话在抖音直播间堪称真理了。我发现有太多人面对很差的直播数据无动于衷,不做任何改变,只是在心里默默期待下次开播运气能好一点。
怪不得大家都说抖音是玄学,开播以后只能听天由命了。
就拿最近坊间流传甚广的“5分钟卡点法”来跟大家聊一下这事儿。
所谓5分钟卡点就是指做好每个5分钟的直播数据,把互动、加粉、转化、停留时长等各项数据维度做好,然后获得下个5分钟的自然流量推荐,最后源源不断的获得系统的推荐流量。
这里面有两个核心逻辑:运营和增长。
运营是手段,增长是结果,源源不断的流量推送是目标。
运营是指策划每场直播的流程,做好人货场的筹备,然后实时监控数据,缺啥补啥。
缺互动补主播话术指令,缺加粉补关注引导,缺停留补福袋和抽奖,缺转化补低价秒杀,缺流量补随心推的付费人气,保持每个5分钟的增强回路,然后不断重复。
我经常说,好的直播就是优秀话术和优秀流程的极致重复,只是以前我们把时间颗粒度定在30分钟,现在我们把颗粒度定在了5分钟,本质上是抖音直播运营精细化的体现,只能说大家都更卷了。
增长是指利用抖音的算法预测模型,给出高于抖音预期的增长数据,然后获得直播间展现的优先排名。
一句话总结就是抖音直播不进则退,毫无撤退可言。
坊间流传的所有关于憋单、卡点、卡广场、7天螺旋之类的说法,本质上都是一样一样的,翻来覆去就这些东西,只是每隔一段时间,就出来一个新名词,谁的名字起的不明觉厉,谁就能收割更多新鲜的韭菜。
三、关于品牌。
在我们群里有句话是这样说的:想在抖音赚钱,请忘记品牌。
这是说品牌赚不了钱吗,不是,而是从现在来看,用卖货的逻辑来做抖音显然更赚钱。
你以为你是个品牌,实际上线上认知穿透远远不够,在用户心里就是个白牌,品宣成本和品牌管理成本还奇高,组货又不能随心所欲,真是好难啊。
但是做品牌啊,靠的是日拱一卒,笑到最后。
嗯,各有各的路。
大家一方面叫苦连天,自嘲是抖音打工狗,一方面又死死抓住抖音赛道不肯放手。这就像我每次参与同行圈内的线下聚会和交流,大家一致认为做DP赚钱好难,百般吐槽,一方面第二天又拼命的拓展业务和接客户,卷是真的卷。
因为DP也好,品牌也好,赌的都是明天啊。
祝大家的明天都更美好。
作者:梁一 红兔互动CEO,太火MCN创始人,专注抖音品牌直播间铸型,记录了创业者的观察、思考和偏见。
当前题目:抖音账号代运营网络大咖不是梦(抖音账号直播:卖点好货,做个好人)
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