天津短视频代运营如何避坑
如何规避短视频平台的禁忌
一、操作上需避免的坑
我们一直强调网站设计、做网站对于企业的重要性,如果您也觉得重要,那么就需要我们慎重对待,选择一个安全靠谱的网站建设公司,企业网站我们建议是要么不做,要么就做好,让网站能真正成为企业发展过程中的有力推手。专业网站建设公司不一定是大公司,成都创新互联作为专业的网络公司选择我们就是放心。
1、不要一个手机切换登录不同短视频号,做到一机一卡一号;
2、不要花钱去互粉、互赞、刷粉、刷赞,没有任何意义,还会被平台降权;
3、不要过于频繁的发布作品,会被平台判定为营销号,每天最多2-3个,发布作品之间最好间隔几小时;
4、不要随意大量删除作品,会导致账号被降权,不想要的作品可以设置成私密;
5、一旦开始运营账号,不要长时间停发作品,否则账号会被降权;
7、账号昵称、头像、个性签名、主页背景图等都不能出现违规内容;
8、新号粉丝没有上万时,不要在个人签名中留微信、电话等任何联系方式,更换了文字的也不行(如微信、薇?、围脖、扣扣等);
9、不要在同一wifi下登录操作大量账号(超过五个);
10、不要用模拟器等第三方软件登录账号;
11、账号保持正常互动,不要在视频没看完时大量点赞、转发;
12、不要发布大量低质量、方向混乱的作品,抖音不是朋友圈,乱发一气只会造成平台不给流量;
13、视频避免模糊不清晰,或让观看者感觉不适;
14、视频里不要出现任何水印;
15、视频里尽量不要出现任何品牌的logo,如果无法避免,时间不要停留太长。
二、平台违禁词
禁止使用极限用语:
1、严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、选、顶级、国家级产品、填补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一(NO1\Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能等。
2、严禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最先、等含义相同或近似的绝对化用语。
3、严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X大品牌之一等无法考证的词语。
4、严禁使用100?、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。
短视频运营的基本注意点以及发布时间节点相信不少做短视频的小伙伴都有遇到这种情况,明明视频一直有在坚持发,但看的人总是很少,完全不知道该怎么办,其实这原因可能是多方面的,主要应该就是视频内容是否足够巧妙、优质,好的内容才可以吸引观看。
作为多年短视频信息流代运营从业者,可以负责任的说,要想做出好内容,这些基本注意点一定要及时规避:
1、画面出现影响观看的明显水印或画面模糊。出现模糊,可能的原因是视频本身拍摄时像素不高,在视频上传到抖音平台过程里又会压缩一下,就更糊了。“搬运”其他地方的视频时也很可能同时出现水印和模糊两种情况
2、内容包含低俗、违法或其他不宜传播内容,被检测出就秒杀了。
3、一直发布低质量的雷同内容且不改进,这样会导致账户一直不被用户喜欢,账号权重一路下降,难以翻身。
而如果内容质量上去了,但是视频的实际传播表现还是上不去,就要注意其他发布方式的问题了,其中重要的一点就是发布时间。一般来说,抖音视频适合发布的时间是人们的休闲时间,比如说工作日的上下班时间,中午午休时间,以及晚上7到10点间休息时间。在紧张的典型工作时间段发布就不是太合适了。双休日和节假日的话,发布时段选择就可能没那么重要了。不过也没必要教条化地遵循以上的时间建议,具体运营时应按实际情况测试和调整,找出适合账号受众的发布节点。
企业短视频运营需要注意哪些随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现,各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势,美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到,2018年将是中小企业短视频元年,很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体,这已经迈出成功的第一步。当然,对于大部分企业来说,从0到1不是件容易的事,不过也请大家放心,小雨会跟大家一起,在企业短视频营销这块探索前进。
其实做短视频自媒体营销说难也难,说不难也不难,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。
渠道的选择和维护
获取流量和用户,渠道是个阵地,所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道选择多少渠道需要注意哪些呢
1)平台调性和内容定位是否匹配
每个平台都有各自的属性及特点,包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些,比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性,比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的,就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。
选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的,全面了解各平台调性与用户特点,看与自己目标用户是否吻合,是选择一个渠道运营前最基本的考虑。
2)了解并适应平台规则
调性一致的内容,平台会更加欢迎,但有些时候渠道可能有这样那样的规则,我们就要自我调整,使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制,就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时,可以视不同平台规则来分别剪辑视频,比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。
3)获取渠道资源
自己团队若有一些渠道资源,比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位,比如绿色通道等,这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。
很多平台一个好的推荐位至关重要,比如今日头条,没有推荐,相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成,随着越来越多的创作者入驻各个平台,平台的要求也是越来越严格了,平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过在群英汇内,小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源,帮助优质的创作者通过新手期,获得收益。
4)根据人力情况拓展渠道
另外需要注意,不要过度依赖某个渠道,如果在某一个平台上积累下众多粉丝,那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号,那就很可惜了。
提高播放量和涨粉需要注意哪些
内容发布出去,没有播放量,也没有粉丝怎么办不止企业自媒体,这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多,鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外,由于不同企业做短视频目的不同,有的是做品牌和产品的曝光,传播企业知名度,也就是要量;还有一种是获取用户,最终获取销售转化,也就是要涨粉,不同的目的决定了后续运营推广方式的差异,比如说,以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营,在选题上尽量贴近大众,符合广大受众人群喜好,提高传播性;而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道,选题则倾向于更加垂直化和专业化,做到小而精,这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论,只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。
好的内容自带流量,帮你留住用户
创始人曾经说过:“好的内容是最好的传播”,其实一开始一条砸了很多钱做广告,后来不断产出精品视频,推动各路达人转发,比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后,酒店圈的朋友都被刷屏了,艺术类视频出来后,艺术圈被刷屏了,美食的视频更不用说了。其实用户都不傻,一条内容是不是有价值他们有自己的感知力,就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾,总之记得,没有渠道和用户会拒绝好的内容,好内容自带流量并且会吸引用户。还有,标题和封面也很重要,相信这点大家都清楚。
利用好渠道的其他功能产品
最典型的就是头条的微头条和悟空问答,我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处,这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样,大量的案例包括小雨的头条号已经证明,只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章,大家可以试试。
付费推广
假如说,我们的短视频实在是没有量,还有一招就是花钱让观众去看到你的视频,比如头条可以用号外和广告系统投放视频,微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快;随着各平台精准广告系统的推出,成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场,在短时间内集中曝光,“轰炸式”占领用户的时间,或者实现增粉。
企业做短视频其实说难也难,说不难也不难,和短视频自媒体一样,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项,今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。
维护好粉丝并进行转化
对于以获取粉丝为目的的企业来说,粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要,每个粉丝都是潜在客户,给大家介绍几种维护粉丝的方式:
引导互动
去年头条的一项新内部政策里提到,评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重,引起创作者的重视。如何有效引导互动呢一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿,可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题;二是自己要和用户有互动,比如在评论区用一些引导性话语,例如:对于这个问题,大家是怎么看或者自己用一些号来评论除此以外,最后对于大家的评论,一定要去及时回复,做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事,不要把这当成任务。
活动互动
第一种方法是抽奖送福利,也是非常有效的一种方法,主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众,发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是,抽奖送福利这种方法,需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。
比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候,在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动,在评论区选取两名观众,每人发放500块钱的红包,这条视频的评论量最高达到了3.5万。
把粉丝当做我们的朋友,朋友间也会有礼尚往来,偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。
利用数据分析进行优化
在短视频运营中,数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析,要找出影响这些点的因素,针对我们制作的短视频进行优化。
除了数据量之外,其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率:评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。
通过做这种除法求出的比率,使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较,用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律,再拿自己的视频的数据去比较,就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。
比如同样是搞笑领域的号,可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里,观察趋势变化,尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高,评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强,对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。
在短视频运营中,数据分析这一环节是非常重要的,要去观察数据背后的现象,这样有利于我们对视频内容的调整,优化有一个指导性的作用。
以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方,主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论,包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等,可以看看小雨之前的文章,希望能帮到大家。
短视频代运营怎么做1、短视频代运营一般是如何报价的?
要代运营一个短视频企业号,对于一个运营团队而言,他们要做的事情是非常多的,从比较开始的写方案到之后的拍摄视频,再到后期的视频编辑以及发布,整个流程是非常复杂的、繁琐的。虽然短视频看上去非常的简单,但是要真正运营一个企业号而且还要运营的比较好的话,那可是需要花费大量的时间和精力的,因此这个价格一般是不会固定的。
2、看运营能够为客户带来什么回报
3、选择代运营机构的注意事项
不过,我们需要小心的是,有一些短视频代运营报价非常低,看上去非常划得来,但是他们的操作并不专业,根本就达不到你预期的效果,比较后你支付的那些费用可能就打了水漂了。这还不是比较严重的,比较严重的是如果力错过了比较佳的营销时机,那么后果就会非常的严重。因此,我们在寻找代运营公司的时候,不要一味的去找那些报价非常低的公司,而是要仔细的、认真的去找有经验的,报价也比较合理的公司,从而达到比较理想的企业号运营效果。
抖音短视频代运营的运营技巧有哪些?抖音,是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件,该软件于2016年9月上线,是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐短视频,形成自己的作品。
一、抖音运营是什么?
直截了当地说,抖音运营是一个短视频营销,很像以前的微博营销,因此定位为短视频营销。
短视频震动,目前的情况是什么,我相信你不需要告诉大家都知道。抖音炒了很多产品,神歌,有很多歌,都是为奶带付费的。
抖音短视频运营作为一个以短片为基础的平台,深受大家的喜爱,网友们纷纷叫来:看抖音,停不下来。有趣,时尚,二次,青春活力最好的描述在抖音上的视频。加下来我们简单阐述如何操作抖音找到客户?
二、抖音运营:创作形成体系化,形成持续创作能力
1、定位分析,分析用户和企业品牌的需求,定位和制定战略;
你需要根据自己的产品,希望在潜在的客户心中是个什么样的形象,进行细分人格化性格,说人话,我们年轻时候不都是填写过毕业校友录,上面的基本信息,也是适用于你的产品,以人为例如下:
如果你是标准实物产品,推荐账号人格定位方法,它的优点有:
1)与产品卖点直接相关,这相当于是趣味广告
2)产品是账号主角
3)员工离职,不存在“主角”缺席,断更的尴尬
2、基本服务:包括企业抖音账户的申请和认证;
3、人员配备与账户操作:企业账户的日常维护和更新(语音和视频编辑和发布)
作为老板的你,当你确认上面两条信息后,你就需要找一个员工做一个漂亮的抖音账号,那么如何找人?
抖音运营的主要功能是视频,如果按微电影的制作流程,简单说来需要:编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣传维护人员,看到这个是不是要被吓尿了?配置多少人,花多少钱,这与你想要达到什么目标相匹配。
抖音运营之所以能火,是因为近四五年,手机的摄像功能大幅度提升,录个4K就是举手之劳。所以企业运维抖音,我认为至少要2-3个人进行创作即可,其中最主要的,就是大量原创或改编段子手一个,摄录剪辑人员一位。用一张简单的表格总结下:
如果没有这些,推荐找一个有过编导经验的员工,会事半功倍。中国电视台为了节约成本,基本把编导这个职业培养成编辑+导演+剪辑一体的综合型民工,这样人员完全能够胜任你的抖音运营岗位需求。
4、活动策划:在线营销推广活动(品牌主题活动策划,活动策划执行分析,客户根据需要选择实施
造字:在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯上推荐360种产品。
6、监测与反馈评价:每月统计当月运行情况,提供标准分析文件。
7、抖音流程动态调整监控
最后更为重要的是根据平台规则,会动态调整自己的手法,像微博平台基本半年会进行一次比较大的调整,这个时候你还用一年前的策略,基本就是事倍功半。最近抖音又增加了图文功能,你得去深度的了解他背后的逻辑,和所面临的挑战,跟着平台一起成长而成长。这也是新媒体运营有别于传统媒体的一大区别。但是好像4A基本还将KOL媒体当作CCTV来投放,本质上是两种媒体,两个语境的平台。
操作:
1:注册一个抖音业务号码,当然,最好是增加V,加上V的抖音重量就会大大增加,更容易命中。
2:准确定位,避开风扇。根据自己的经营情况,制作高质量、有创意的视频内容。
5:嗅觉灵敏,思维能力强,能把握TikTok的最新热度。
6:其他短视频传播渠道,如好友圈、微博、QQ、微信群等,都是一个很好的沟通渠道。人们看得越多,推荐信就越多,自然的粉丝越多,喜欢的人就越多。转发量甚至更大。
三、抖音运营:如何持续产生新的短视频
如果你对自己的品牌或是产品做过定位,知道自己产品特色,这个并不难,难点是在于如何收集段子,抖音运营方针策略,与产品进行巧妙的结合拍出抖音短视频运营。
收集段子,一种是依靠自己的大量积累,渠道有微博、微博热门话题、热门微博。把有趣的内容收集下来,然后看下即刻订阅的账号,还有就是朋友圈不间断的浏览,看到有趣的内容会发一条段子皮下,不是人造革,是真皮。第二种就是让员工分享自己专注领域的KOL,汇总到抖音小编,进行选题判断,产品卖点结合和制作难度评估。
你需要找一面不会被HR乱贴东西的墙面,在左边放上最近流行的梗,右边放上主推广产品的卖点,然后大家在开创意会的时候,可以一起面壁头脑风暴,可以进行无数的连线选择。
如果你的办公室没有合适的墙壁,或是不喜欢古典的看墙壁操作,可以用石墨文档的协同表格功能,好几个小伙伴一起编辑一张表,大家每天定量把梗放着左边一栏,把产品所有功能放在右边一栏。你可以选择标相同颜色进行连线。
四、抖音运营:调动潜在客户的积极性并参与抖音内容产出
1、确立产品属性
首先你的产品至少在某一方面,与竞品有很大的优势,或是有一个亮点,通过抖音运营或是营销不断强化产品卖点,主动为消费者打造一个可DIY的土壤,发起一个追热点的话题,在抖音上叫话题挑战。
2、什么人感兴趣
确定好一个内容之后,要明确谁会对这个内容感兴趣,像美妆是针对女性,活跃的都市白领,美妆里彩妆这几年更为流行。外卖主要人群是一二线上班族,学生群体为主,一个忙碌没空回家做午饭吃,学生群体是因为穷。这些做为参与社交运维的每个人都需要熟悉。
3、让产品追热点
近三年网红美食可以说是刷爆了全国,鲍师傅、豆乳盒子、半熟芝士、脏脏包成为2017最火的网红产品,如果你是个餐饮的老板,应该知道这些产品都含有大量的芝士、奶油等高热量成份,但为什么人们爱吃这些?我理解和工作压力相关,高糖食物可以很大程度上缓解压力、焦虑。如果知道这个缘由,可以按这个方向,尝试对现有食物产品进行DIY。DIY快速的成就感,可以激发人们发布社交网络,让产品也追热点。
大家都挺反感追热点,因为大部蓝V追的并不好,而且有的品牌做的很LOW。甲乙双方一坐下来就是说杜蕾斯是热点之王。我理解社会化,是必须去获取热点的,我们把整个网络的热点理解为是海浪,只有当海浪扑向你的时候,在水上冲浪的你才会被推动起来,这是让自己品牌被消费者熟知的最省钱的捷径。
抖音代运营公司可靠吗存在不可靠的情况。
新的行业诞生,那就没有一个规范的标准,那出现不靠谱的就很正常,其实主要是因为大家对这个新兴的行业不够了解,如果你像吃饭、买衣服一样了解这个行业的话一般就不会被坑了。
首先区分运营公司靠不靠谱的第一点就是,在帮你做之前,他们有没有对你的产品做一个详细的分析和定位,如果他对你的产品都不够了解,前期工作都没做好,那后期做的大多数都是无用功,何来转化。
而且任何一个向你保证粉丝数量的代运营公司你都要小心,首先一个账号的好坏并不是只看粉丝数量的,短视频的几大要素:完播率、点赞率、评论率、转发率,关注率,这些都很关键,另外一点,很多地方都可以直接买粉丝,价格很低的,不过这里提醒大家,一旦你买粉丝你的账号就废了。
抖音流量池的分派机制
比如,我们一般发一个视频都是在一级流量池里面,一般会给你200-500的一个播放量,然后会根据你的完播率、点赞率、评论率、转发率、关注率来判断这个视频是否优质,一般不同的标签和产品这个标准是不一样的,如果优质的话就会分到二级流量池,就会给你500-3000的播放量。
如果数据还是不错的话就会再继续往上推,播放量就会越来越高。要注意的是四级流量池就是人工审核了,一般企业号最多就到4级,有10W左右的播放量就很不错了,当然也会有极个别内容特别优质的可能到更高级别,这也是为什么产品账号的播放量和粉丝数比自然账号低的原因。
被代运营骗了签合同了怎么办被代运营骗了签了合同应该这样做:
1、赶紧报警,让警察调查,如果涉嫌合同诈骗罪的,公安机关应当立案侦查。
2、构成民事欺诈的,一方可以向人民法院起诉撤销合同,并要求对方赔偿因此给当事人造成的信赖利益的损失。
根据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
第二百二十四条之一组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销活动的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节严重的,处五年以上有期徒刑,并处罚金。
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
被供应商骗了怎么办
被供应商骗了立马报警,警察会受理的,能否立案还要根据诈骗数额确定。对方的行为是涉嫌诈骗罪的;诈骗罪的立案标准是2000元,达到诈骗罪标准。数额较小,没有达到2000元,尚不构成诈骗罪,但是违反社会治安,根据我国相关的法律规定可知,此种行为者会被处以5~15日拘留,可并处1000元以下罚款。但是3000元至10000
被律师骗了怎么办
如果律师确实存在违规之处,有以下三种维权途径:
一、可以凭双方签订的协议,到该律师所在的律师事务所,找负责人协商处理;
二、可以到该律师所在的市律师协会进行投诉;
三、可以到司法局律公处进行举报。
我国法律规定,律师存在违法行为的,由设区的市级或者直辖市的区人民政府司法行政部门给予警告,可处罚款;有违法所得的,没收违法所得;情节严重的,给予停止执业的处罚。
《律师法》第四十八条律师有下列行为之一的,由设区的市级或者直辖市的区人民政府司法行政部门给予警告,可以处一万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得;情节严重的,给予停止执业三个月以上六个月以下的处罚:
(一)私自接受委托、收取费用,接受委托人财物或者其他利益的;
(二)接受委托后,无正当理由,拒绝辩护或者代理,不按时出庭参加诉讼或者仲裁的;
(三)利用提供法律服务的便利牟取当事人争议的权益的;
(四)泄露商业秘密或者个人隐私的。
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