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方法：

1、如果开机时蓝屏的话，建议使用安全模式进入系统中、

2、也有可能是显卡驱动出现问题导致的蓝屏。我们进入电脑后，按下【Win】+【X】打开菜单，选择【设备管理器】。

3、在设备管理器中找到并展开【显示适配器】，右键显卡驱动，选择【更新驱动软件程序】。也可以使用驱动人生或驱动精灵来安装显卡驱动，最好选择稳定版。

4、然后按下键盘上的组合键：【Win】+【R】打开运行窗口输入命令：【msconfig】打开系统配置窗口。

5、然后切换到【服务】界面中，勾选下方的【隐藏所有Microsoft服务】，点击【全部禁用】，然后点击确定，然后重启电脑。

6、如果修改过后还是出现问题无法解决，请联系微软官方客服，请求详细的协助。

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