职场最长的路就是所谓的套路了。尽管互联网公司相对来说氛围要好得多，但所谓“有人的地方就有套路，是套路就会有人背锅”。这对于大多数的普通测试人员来说，要与不同角色人员打交道，并且躲过各种各样的套路，恐怕就是必修课了。下面就自己一些经验和感悟，聊聊自己的一些体会。

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对“ 另类” 成员不可一视同仁

对于大部分测试人员而言，要想让一个项目顺利上线，需要和不同的角色人员深入打交道，而且是从头到尾。这其中除了固定的流程外，感受比较深的一点就是：不同的研发人员、产品人员有不同的合作习惯，各自的强项和弱项，甚至一些行为比较“另类”的人员，需要有针对性考虑与他们的合作模式了。

举一个自己亲身经历的一个例子：众所周知，互联网公司加班属于家常便饭了，六点下班大多属于偶尔一次的奢侈行为了。当然自己所在团队也不例外，加上当时在赶一个很紧急的项目，团队成员几乎都10 点往后才陆陆续续开始离开。但其中有个同学却一直保持 6、7 点下班的“惯例”。没办法了，既然无法控制别人的行为，只能根据他的惯例做不同的区别对待了，于是乎将与其所有的 bug 修复、验证等流程做了对应修整。

防止替“ 小人”背锅

不主动招惹，但如果涉及利益相关的事情，无论对谁，请谨记以下几点：

（1）各自职责划分清楚。万一到时候真发生矛盾，能够确认到底是谁的工作出现了问题

（2）事情的关键节点各方确认。会议纪要、讨论纪要，一定由邮件、聊天记录等形式由各方确认。如会议结束后的会议内容确认，下期工作安排，项目责任分工等

（3）一切证据说话。为了不做无谓的扯皮，背黑锅，一定留有邮件、聊天记录、录音等证据来自证清白

PS：休假时，提前设置好自动回复/ 备注找谁：让对方知道你现在不能即时回复邮件，同时告知相应的对接人。

举一个身边A同学经历的一个事情： 某次产品到即将上线已经凌晨2 点了，由于项目上线前，流程要求必须由产品人员发出邮件后，才能操作上线。但当时产品人员已经回家了，A 同学只能打电话，发现电话打不通，只好给其 leader 打电话，然后“费了半天口舌”来发邮件，最后产品上线验证完成，基本凌晨 3，4 点了。第二天，不知产品人员内部是如何沟通的，就在群里做各种扯皮、推脱，大致就是上线当天没有提前周知自己等等之类的，还把锅甩给了测试人员为什么不提前发周知，态度强硬。幸好 A 同学有这方面的经验，直接拿出了前一天团队成员在一起开会内容截图，包括上线内容、上线时间等，才免于让自己背锅。

整件事情我们抛开流程等是否合理，但就事情本身来说，假如A 同学没有强有力的证据，那么这个锅恐怕他是背定了吧。

被暗示让你主动离职该怎么办？

这种情况由于主观、客观原因的存在，都可能会发生的情况了。当然了，大多数的公司还是比较正规了，一般不会“赖”辞退员工应该赔付的赔偿款。但“林子大了，自然什么鸟都有”，万一这事落到你头上，此时，不要认为自己好像被优待了一样，没有给你直接辞退，而是提前告诉了你；其实此种情况，往往是没有直接让你走人的理由，假设你工作不合格，或犯有重大失误，恐怕早给你“下旨”了。

再者，对你自己而言，不要硬要留下来，也不要傻傻地选择主动离职，而是要考虑最重要的问题：

要争取赔偿。对公司而言，让你主动离职，自然是不想付你赔偿费了。而对于你，一定要留自己被暗示离职的证据，申请劳动仲裁。

这时需要注意的是：

（1）与不同人约谈，特别是 HR 时，有意识引导对方说出意图，自己说出工作无失误

等类似的对话，并留下录音等作为证据。

（2）留下自己工作无失误的证据，比如绩效、薪资、福利等方面的截图

（3）不要签署任何自动离职、不明所以等方面的协议，以免以后授人以柄

以下事情万万不可做

说与不说，首先要看是否可能会对自己产生不利的影响，如果有可能，请把可能当成一定不可说的事情例如：

（1）与同事大谈自己未来的工作计划。除个别铁饭碗外，一个人不太可能在一个公司永远呆着，自己要是有跳槽的想法，或者正在纠结要不要离职的时候，不要对同事说。

（3）与同事抱怨、说丧气的话。因为说了后，对现状不会有任何改变，万一隔墙有耳，传到 leader 那里，你想会有你的好果子吃吗？最好的结果恐怕就是：leader 说这是 xxx的问题，可以用数据说话等等，一是这是大家众所周知的方法，二是这类似的不痛不痒的话，并不会让你面临的问题因此减少

（3）答应可能需要背锅的忙。帮忙的结果一旦不如意，或者触及到他的利益，这时你不但得不到任何感激，反而会无故背锅，好像你是事情进展不顺的主因。

决定接受offer 前务必确认的几点

决定是否接受offer，除了发展前景、职位内容、工作地点等因素外，薪资待遇是比较重要的考虑因素了。不乏有某些模棱两可的一些信息，如果你自己不注意，入职之后可能会有不同程度的心理落差了。所以，本着对自己、公司都负责的角度出发，正式接受offer 前，请务必确认以下信息：

（1）试用期期间薪资如何给，正式薪资的 100%，还是 80%

（2）年终奖的奖金系数如何评定的。奖金系数除了直接和自己的绩效挂钩外，如果还和部门的绩效有关系(互联网公司往往如此)，那么就要提前了解该部门的盈利情况如何了。

（3）还有一个和薪资涨幅有间接关系的一点，就是对应团队 leader 的情况了。当然了，之前的面试官大部分情况都会有团队 leader，可以自己评判一下了。当然如果可以，尽可能找内部人员打听一下吧。某个角度看，跳槽好坏很重要的一点就是能否跟对一个leader，因为遇到一个和自己三观不和的 leader，可能一段时间内你会相当憋屈。

写在最后

无论此刻的你是已经决定好好大干一场，还是决定跳槽寻找其他的可能性，都需要权衡好自己需要放弃什么、获得什么。但无论是哪个决定，无论这些个套路你是否遇到过，请务必提高警惕。

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