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方法一：

1点选左下角“开始”按钮。

2依次点选“设置”——“更新与安全”—— “恢复”——“重置此电脑”—— “开始”。

（如果进不了系统，也可以尝试强制关机两次，第三次开机时会自动进入Windows RE修复环境）

3、根据个人需要，选择合适的选项。保留我的文件：删除应用和设置，但保留个人文件。

删除所有内容：删除所有个人文件、应用和设置。

4、选择保留我的文件，将会提示删除应用的列表，方便后期重新安装。

5、点击“重置”，会立即开始初始化电脑。如果选择“删除所有内容”，会看到以上画面。

如果您有多个分区或驱动器，您可以选择是否只重置Windows系统所在驱动器还是所有驱动器。

根据需要选择，是“仅删除我的文件”还是“删除文件并清理驱动器”

注意:如果在恢复出厂设置过程中出现错误 (例如卡在 50%..) 并导致恢复失败, 则会导致恢复分区中的损坏。

建议将电脑整机送至当地的对应品牌的服务中心, 以便进一步检查/维修。

方法二：

利用Dism对比服务器镜像进行文件在线修复

Dism主要用于镜像部署管理，所以当你怀疑Win10系统有文件损坏或丢失，

使用SFC不能修复时，可以使用DISM进行在线修复。

【以管理员运行如下命令】：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

第一条命令是扫描你全部系统文件并和官方系统文件对比。

第二条命令是把那些不同的系统文件还原成系统官方源文件，跟重装差不多。

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