对公营销如何搞,如何搞好公司市场营销
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1,如何搞好公司市场营销
你们可以开展电话营销呀,也要充分利用好互联网这样一个平台做好推广;作为新人,多多关注你们的竞争对手,该学习的学习,能抓住竞争对手的弱点的话,你们就可以加强这方面的服务,突出差异化;创业初期,什么都没有,有的就是团队精神一股奋斗精神和执行力;加油。2,银行对公业务 用什么方法营销效果最好
把客户由陌生人处成关系特别好的朋友,怎么处?投其所好 ,以心换心。相信你的客户再相互介绍,形成越来越 庞大的朋友关系圈。当然要夯实这种关系圈。才能把公司客户给拉进行里。最最好的方法是有靠山,到任何一个公司他都买账!再看看别人怎么说的。3,商业银行如何提升对公业务营销能力
一、商业银行对公业务营销提升困难1.直接融资工具的多样化对商业银行的对公业务营销提出了更多挑战。直接融资是“间接融资”的对称,是没有金融机构作为中介的融通资金方式。需要融入资金的单位与融出资金的单位通过直接协议后进行货币资金的转移。直接融资的形式有:买卖有价证券、预付定金和赊销商品,不通过银行等金融机构的货币借贷等。直接融资能最大可能地吸收社会游资,直接投资于企业生产经营之中,弥补间接融资的不足,有利于资金快速合理配置、提高使用效益以及筹资成本较低而投资收益大等优点。直接融资工具影响了商业银行传统业务的总量和结构,导致贷款增长速度减慢,总量减少。2.优质客户资源的流失使商业银行对公业务营销难度加大。许多优质大客户逐渐摆脱对银行的依赖,通过发行股票或债券等为企业融资,对银行的对公业务影响逐步显现。大型客户融资需求的分离、规模的缩小、同业竞争的加剧等现象,必然导致银行收益率的降低,对公业务的营销难度随之加大。【摘要】商业银行传统经营模式面临着严峻的挑战,也带来新的发展机遇。必须认真分析制约信贷市场营销能力的因素,充分挖掘信贷市场、客户价值,通过信贷市场营销能力的提升,不断推进金融创新、优化金融服务方式,与客户金融需求的深度融合,实现可持续的“互利共赢”。【关键词】商业银行;信贷市场营能力;路径一、问题提出的背景我国经济发展方式依靠内需拉动和内涵式增长,以及科技进步的转变和经济结构的战略调整,将给银行业传统经营模式带来严峻的挑战,也带来新的发展机遇。(剩余3939字)4,如何做好公司内部营销
顾客是指接受产品的组织或个人,它不仅存在于组织的外部,也存在于组织内部。通常意义的营销是指对外部顾客的产品或服务的提供;而对于企业内部部门之间和部门对个人的服务,就是我们所说的内部营销。 很多营销人反映经常遇到营销部门与公司其他部门的冲突,如在产品设计、产品定价、调价、供货、回款、人员考评等环节,营销部门经常与设计、制造、财务、人事等部门发生冲突。这就需要我们做好内部营销,调和企业内部矛盾。内部营销是市场能成功操作的前提,解决好了内部营销就是解决了干部思想统一的问题,解决了内部营销就是解决内忧和减少外患。 其实公司总部的政策都是白纸黑字,条条框框都定的很死, 作为厂家市场营销人员与公司的市场部、销售部、财务部、人事部等会经常发生冲突,如果不多交流,多沟通,多请教,也许你的广告费、宣传物料、市场费用等就不可能可抢在其他市场之前而审批,你的业绩就会很差,你就面临下课。 具体来说,比如市场部,一般是制定大的市场推广策略,同时审批各市场具体推广方案、广告的投放、促销费用、宣传资料的数量等;比如销售部,一般是对市场的具体业务管理,人员的审核,业务报表的审核,业务费用的审核等;比如财务部门,你需要发货,需要开发票的及时,市场费用的拨付都与他有关,人事部管理着人事考核权、营销证明等文件;这其实都是市场的命脉。 一般冲突的事件又很多种情况,比如申请了货品但一直没有发,也没有原因;比如申请了发票,很多商业公司必须是提前一个月左右见厂家的发票才会给你排队开支票的,但你也迟迟等不到;比如你真对具体的节日搞了一个促销活动方案,需要公司审批费用与宣传物料,但等到节日都到了你的申请还是石沉大海;还比如你在市场中需要的营销文件:如物价单,广告审查表等没有你就是很难办事;再比如月底需要给营业员返点,给一些合作人员好处时却迟迟得不到公司的批复,让市场人员左右为难。当然对于公司来说也碰到很多市场人员就是不按规定办事,也是左右为难。 冲突的原因是也许是市场就是很急,有些东西就是抢时间,但你认为市场部不了解当地市场情况,也许你认为市场部官僚,办事不及时,特别是市场推广方案给你一直压着不批,你的宣传品一直不发放,或许你要了很多,只给你发很少一部分,让你没有子弹打仗;还有销售部一直对你的市场报表不满意,认为你没有按公司的要求办事;还有财务部,人事部等对你的一些要求都不会批准;这有两种情况:一种市场营销人员认为自己在市场一线,最了解市场的情况,有些市场营销人员平时养成了自大自信的习惯,觉得公司总部一些人员是靠市场销售来生存,因此平时对待起来是一种不屑,我要的你都得批准,不然你是在阻碍市场销售,当然对于公司各部门办具体事情的人员来说,大家都有面子与自尊,况且市场营销人员不可能犯一点错误,他就会针对你的错误让你市场人员动弹不得……另一种情况是公司的各部门确实本位主义严重,办事拖沓,互相推诿,没有形成一个良好的风气与企业文化,觉得他们就是比市场人员优越,不是恶意的,而是公司整体环境太差。 其实解决此类事情要从多方面,主要一方面必须树立市场第一的观念,一切为市场服务,只有有了市场回款公司才能生存壮大,这既要靠多次培训,还要靠建立企业文化;同时对于市场营销人员来说,必须搞好人际关系,培训大师陈安之老师讲过“人脉”是做成功事情的重要基础,一开始你也不能要求公司支持多少,因为公司也在考虑投入市场怎么样的问题,只要你能很好的把握市场,有很清晰的操作市场的策略,同时经销商的关系极到位,及时你打了“擦边球”的一些费用只要不是违背原则,一概可以OK,与公司的市场部、销售部、财务部多交流,多沟通,多请教,也许你的广告费、宣传物料就可抢在其他分公司之前而审批。国外企业对内部营销的关注始于2 0世纪 80年代。在西方学术界一般认为内部营销的基本定义发端于里纳德伯瑞和帕若舒曼在《营销服务———通过质量取胜》一书中对内部营销的定义 :内部营销是通过能够满足员工的需求的分批生产来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工。内部营销管理把员工看成是内部顾客 ,通过一系列类似市场营销的活动为内部顾客提供优质的服务 ,调动内部员工的积极性并促进各部门人员之间的协调与合作 ,激发他们为外部顾客提供优质的服务。作为一种全面的管理过程 ,内部营销在两个方面整合了企业的各项管理职能 :一是它确保了包括高层管理人员在内的各阶层的员工 ,在有利于提高为顾客服务的自觉性的环境里 ,理解和执行各项经营战略的营销活动 ;二是它确保所有员工在为顾客服务的前提下 ,积极参与管理活动。因此 ,内部营销管理的实质就是通过一系列相互协调的类似市场营销的管理活动 ,激发员工为顾客服务的积极性 ,并逐步在企业内部塑造一种新的以市场为导向的文化氛围 ,使全体员工都成为具有市场意识和服务导向的工作人员 ,从根本上提高产品和服务的质量 ,最终提高企业的市场竞争能力。
5,如何做公益营销
公益营销是以关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者进行沟通,在产生公益效果的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。企业从事公益营销,虽然不能代替产品或服务的高质量和有竞争力的价格,但是,当两种产品或服务有同样竞争力的时候,公司的公益成绩就成为消费者选择的根据。在现代产品极多、竞争激烈的市场上,公司参与社会公益,进行公益营销,就成为一个重要的战略优势。经过西方学者多年的研究与企业的实践证明,公益营销不但使社会受益而创造了社会价值,而且的确在提高企业品牌形象和声誉、提高企业财务绩效、降低运营成本、增加销售和客户忠诚度、广开资本渠道等方面使企业受益,从而创造了商业价值。同时企业的公益营销往往是与企业社会责任紧紧联系在一起的,企业不但应承担经济方面、法律方面的责任,还应该承担对环境保护与节约资源、对社区、对员工、对消费者的责任以及作为企业公民应承担的道德责任。现在它已经成为西方社会对企业进行业绩评估的一项重要指标。许多西方大型跨国公司的公益行为都具有系统性和长期性,它们在进入世界各地市场的同时都会有一系列的慈善公益活动,在它们看来,公益赞助既是表现企业社会责任的最好方式,也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。而出色的商业化运作则使得公益赞助变成一种社会受益、企业有利的双赢行为。为了吸引消费者的关注,达到提升品牌影响力的效果,公益活动需要企业公关人员的缜密策划与精心实施。像对其他所有重要商业活动一样,公益活动也要收集信息、设定目标、规定措施、建立责任体系以及评估执行进程,但又不同于完全的商业活动,这就要求有更周密的策略。关于公益营销及策划方法的定义,社会上有颇多理解,中国公益化商业模式联盟发起人、公益营销践行者魏涛先生认为,公益营销应当有两个内容: 其一,是以产品营销为目标,以社会公益为导向,以公益主题为载体进行的营销行为。 其二,是为公益事业推广(如慈善基金、公益事业项目、大型公共活动)而开展的营销行为。 这两个内容,往往具有相互渗透、相互促进的作用。 理论上的公益 大工业时代以后,经济追求成为社会主流的价值取向,人们对经济变得又想往、又回避——大家想往得到财富,但又回避着别人把它从自己兜里再“营销”出去,大家一面苦练推销术,一面又在拒绝推销。 在今天看来,极具功利性的、被人文化了的现代货币,给人类交往筑起了一道道无形的高墙。与此同时,相对无功利的艺术、文化、体育、教育、血缘关系等中介,却成为人们交往中较容易放松戒备、袒露心扉的高效载体,当然,高尚的公益事业自然也在其中。于是,个别有先见之明的企业人士,逐渐避开世俗的视野,搭上公益的快车,驶向营销的彼岸。这样一来,优越于传统营销理念的公益营销等新思路、新方法便传播开来 ——摘自2008年魏涛先生对包括公益营销在内的新营销模式价值实现的社会学解释 ●伦理视野下的“公益” 公益,即伦理学中的“利他”概念,也是在一定历史条件下,道德规范体系中社会共识的“应当” 公益营销,是社会主流意识形态要求的高尚的商业德行 ●市场视野下的“公益” 经济与市场行为受到道德的限制和影响,正常的经济行为本身就是公益的 突出市场行为的公益性目的,会让人们更容易接受和信赖 营销中的公益是人们共同利益的实现,或者是绝大多数利益主体的价值的实现,其最大的特点是除了满足供需双方的利益之外,更突出了对他人(非利害关系者,例如弱势群体,共同理想,名族情节等)利益关照 ●真正的营销精神是公益的 魏涛先生认为,营销是以供需双方的价值满足为特征,是市场经济体系中最有活力的一个关键环节,它以积极的创造性参与人类物质文明和精神文明建设,最终影响财富所有权的重新分配,而公益营销的精神,则更是整合和满足多种价值需求 为什么公益营销 ●同质化竞争的无奈 ——每天,我们90%的同行都在使用同一种营销工具与目标客户打交道 ——每天,我们100%的目标客户都因为接受着同一形式的业务而厌倦 ——在同质化的竞争环境中,当你或你的员工感觉到营销吃力,甚至有人开始偷偷转移客户资源时,销售可能只完成目标的50%以下 在这种环境下,企业不断在寻找新的营销途径,不断探索更高效的营销管理思想(所谓营销的变革,其实是产品市场策略的变革) ●情感主题消费和“错位” 营销思路的发展和演变 艺术营销:服饰,奢侈品 会议营销:保健品,工业品 新闻营销:商业服务,公共产品 事件营销:新概念产品,消费品 学术营销:咨询及资讯产品,教育产品 错位的价值,规避竞争——竞争的最高境界是不竞争 ●道德主题能引发的商业机会 是新闻媒体聚焦的对象(例如奥运会,残疾人事业,伦理问题等) 能获得多种形式的社会资助、政府支持、舆论声援 能快速动员起消费的积极性 能建构起新的市场需求(或购买力)体系 营销方法中的公益(道德情感) ●感性的力量,往往能够瞬间摧毁消费中的理性巨堤(摘自魏涛营销观点) ●道德情感是青少年成长中最强烈的情感之一,并影响购买行为 ●在营销中,公益精神未必仅限于狭义的道德层面,例如民族情感、集体荣誉等 ●公益化的营销,是将公益的精神、情感、方法融入到营销中 ●在公益营销中,公益情感既是信念,也是纽带,又是载体 ●科学的营销本身,就带有着不自觉的公益性 魏涛对公益营销的定义 公益营销是将公益理念、主题与形式融入营销行为的一种营销思维方法,其核心价值是“解决企业短期效益与长期利益矛盾的同时,让社会公益得到尊重”(魏涛/2008年)公益营销在企业长期利益、短期效益以及社会公益三者之间寻找结合点,为企业的健康、和谐及文明的发展保驾护航 魏涛的公益营销“三要素” 有私奉献者(行为主体)借助感性与道德的魅力(手段)迅速摧垮消费行为中的理性巨堤(目标),完成营销和社会效益双重目的 公益营销与传统营销 ●是传统营销策略的一个重要分支与具体应用 ●公益营销是企业既有营销体系(传统)的补充 ●公益营销有其专对性,与其它传统营销方式互不可替代 ●“利他性”本身就存在于一般的营销行为中 ●公益营销是扩大了营销中“公益成分”的主题性、形式性、品牌性 ●公益营销不具备否定式的革新意义,更多是思想体现 ●公益营销不是纯粹的公益事业,归根结底还是营销 公益营销的辨别 ●公益营销不是“公关事件活动” ●公益营销不等同于“企业的社会责任” ●公益营销不是普通的营销策划 ●公益营销不是“理论上的公益营销” 公益营销的优势 ●具有营销实效性、公益性、全局性和传播性的四个特点 ●提高企业对社会公益需求和危机事件的预见力 ●巩固企业的社会关系体系,提高综合竞争力 ●在不增加成本的前提下,对企业营销模式进行优化 ●紧紧地围绕住营销的目标,社会效益和经济效益兼顾 ●对企业文化起到巩固作用 公益营销的适用企业 ●一般消费品及公共服务企业 ●金融、商业服务企业 ●医药卫生、教育培训 ●特殊产品(烟草、制盐) 公益营销的成本 ●科学的公益营销仅是对传统营销开支的重新整合与分配,并非增加经营成本 ●高效的公益营销能够降低企业的广告、公关等营销成本 公益营销的难度 ●公益营销的主题限制与形式自由 ●公益营销主题本身受到特殊的规范的束缚 ●公益营销又在不同形式的变化与创新中创造价值 ●面对“伪公益”现象及“对抗公益”情绪的难题 ●必有真正的公益信念:公益营销策划及管理者必须树立营销思想中真正的公益信念,通过培训,应树立和传播营销行为中每个关键人员的公益信念 公益营销的三层次评价 ●公益营销的“深层”需求分析评价 产品是否对位、消费可能性、功能是否合适、公益主题与产品契合程度高低 ●公益营销的“中层”需求分析评价 公益主题和形式、公益营销行为的实施效果、传播力度和影响面 ●公益营销的“表现层”需求分析评价 项目的表现形式(说明书、演示品、销售表达等)、推广的表现形式(广告、新闻等) 公益营销“四要”的评价 ●营销绩效是首要的 ●公益效益是重要的 ●品牌深耕是显要的 ●渠道优化是必要的 别指望拿“公益”的主题为产品作秀 做好自己,影响他人——企业家本身就是榜样
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