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方法一：

1.0x9F这个错误通常发生在关机、重启、待机、休眠等与计算机电源有关的操作时，一般是因为电源有问题或ACPI高级电源选项配置不正确引起的。

2.如果遇到0x0000009F错误，建议检查一下计算机的ACPI高级电源选项配置是否正确。

3.请在主板BIOS设置中检查ACPI高级电源选项是否已经设置为“Enabled”（可能需要致电品牌电脑厂商，让那边的工程师指导如何操作），然后为Windows重新安装主板芯片组驱动程序。

4.出现 ntoskrnl.exe 一般是因为硬件设备的驱动程序存在BUG，某些软件或硬件与Windows不兼容引起的。

方法二：

1.如果以上方法都不可以解决问题，可以尝试重装系统

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