exchange邮箱附件被拦截问题
问题定义:
- 想了解宏附件为何被拦截
- 想要了解邮件流程记录
问题分析:
在Exchange 2013和Outlook反垃圾邮件筛选服务中,微软提供了SmartScreen“智能筛选”功能的服务,一般情况下,从Outlook客户端发出的若带有宏附件(VBA)邮件(如docm,xlsm等)会被拦截。由于宏病毒很容易被激活执行代码危害客户端系统安全,所以在确认附件没有问题的情况下,可以采用压缩加密方式传输即可;
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- 默认情况下,由OWA发出的邮件,Exchange 预设的OWA 邮箱策略会阻止部分附件显示及下载。您需要在确认安全的前提下,将类似附件格式加入允许列表(AllowedFileTypes)
查看当前OWA允许的文件类型:
(Get-OwaMailboxPolicy).AllowedFileTypes- 若该附件不在此允许范围,添加文件扩展名即可。
Identity名可能不同,根据自身环境更改即可。
Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaMailboxPolicy-Default -AllowedFileTypes .xml
以下是常见的文件类型,您可根据需要添加或阻止。
'.rpmsg','.xlsx','.xlsm','.xlsb','.tiff','.pptx','.pptm','.ppsx','.ppsm','.docx','.docm','.zip','.xls','.wmv','.wma','.wav','.vsd','.txt','.tif','.rtf','.pub','.ppt','.png','.pdf','.one','.mp3','.jpg','.gif','.doc','.bmp','.avi','.xml'
Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaMailboxPolicy-Default -AllowedFileTypes '.rpmsg','.xlsx','.xlsm','.xlsb','.tiff','.pptx','.pptm','.ppsx','.ppsm','.docx','.docm','.zip','.xls','.wmv','.wma','.wav','.vsd','.txt','.tif','.rtf','.pub','.ppt','.png','.pdf','.one','.mp3','.jpg','.gif','.doc','.bmp','.avi','.xml'
https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb124739(v=exchg.150).aspx
https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2016/09/01/deprecating-support-for-smartscreen-in-outlook-and-exchange/
- 在邮件发出之后,您可以通过EAC查询该邮件流记录。
EAC Exchange管理中心 > 邮件流 > 送达报告
https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj150554(v=exchg.150).aspx
- 若您需要详细检查邮件附件在什么时候被删除,您可使用管道追踪来查看在Exchange内部传输的过程:(一般情况下,鉴于宏病毒肆虐,诸如宏附件被拦截已经没有必要做到这一步,安全考虑,还是压缩加密发送即可)
开启管道追踪 (Pipeline Trace)
Set-TransportService Mailbox01 -PipelineTracingEnabled $true为某个发件人设定管道追踪
Set-TransportService Mailbox01 -PipelineTracingSenderAddress chris@contoso.com- 配置管道路径(可选),默认路径为:%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\PipelineTracing
邮箱传输服务路径: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\PipelineTracing
如何进行先期排查:
在开启管道追踪后,让发件人重现问题,之后去抓取追踪日志如下:
- 追踪日志里面包括原始邮件及经过每个Transport Agent修改前后的快照,以便于进行对比,以确定是否在某个Transport Agent进行对内容的更改。
配置管道追踪:
https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj916678(v=exchg.150).aspx
https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb125018(v=exchg.150).aspx
本文标题:exchange邮箱附件被拦截问题
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