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方法/步骤：

1.打开计算机管理界面，随后点击“服务”进入。

2.在打开的服务界面中找到“Background Intelligent Transfer Service”和“Windows Update”两个服务，随后停止服务；

3.开始删除更新的缓存文件，一般位于位于“C:\Windows\Softwaredistribution\”文件夹下的“DataStore”和“Download”文件夹中；

随后重启刚才“Background Intelligent Transfer Service”和“Windows Update”两个服务，之后再进行尝试更新程序是否正常运行。这时候就可以成功解决无法更新系统问题了。

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