带你了解竞价推广账户结构
竞价推广账户的结构是什么样的?小编先带你们了解下百度,再来聊聊这结构。
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很多人可能奇怪,百度是搜索引擎,是互联网的搜索工具,这还有什么好认识的?但在小编看来,百度不仅是一个搜索工具,百度更是一个客流平台,既然是一个客流平台,那么它的核心使命就应该是促进流量的有效转化!有很多朋友刚开始从事竞价工作的时候,总觉得薪资不理想,基础入门之后又觉得工作了无新意,最后一直做着普通的竞价专员的工作,每天调调词,写写创意,改改价格就自觉工作已然完成,或者坚持没多久后便换了工作,而小编见过的很多优秀的竞价工程师最后总能顺利进入营销管理层,甚至成长为各自公司业务模式的操盘手!原因就在于他们完全能以老板的思维,从始至终以持续提高流量转化率为标准来指导工作,从市场格局到公司各个业务流程都能进行延展性思考并提出有效建议,岗位价值和工作效能自然而然地就显著放大了。所以,从事百度竞价的朋友,从一开始,你就应该把自己定位成业务操盘手,为流量转化负责,为公司生意负责,只有这样,这份工作才能真正给你持续带来激情和回报。
一、百度竞价管理思想
百度竞价的核心管理思想是ROI管理。所谓ROI,就是投入产出比,即你投入1块钱带来多少钱的收入。从生意的角度来看,ROI指标自然是越高越好,但是从百度竞价的角度上来看,却不尽然,具体的和你所在的行业密切相关。比如笔者所了解的四川泉州等城市批发单价200元以内的服装批发行业,倘若厂家的广告成本能控制在10%左右,也就是ROI指标达到10就是较为理想的,倘若广告成本超过20%,也就是ROI小于5,厂家往往就HOLD不住。可接受的ROI指标应是一个允许其小幅波动的范围,ROI太小说明存在推广泡沫,一定要加以优化,ROI过高往往说明投放力度还不够,还可以进一步追加投放。
二、设计推广账户结构
判定推广账户结构好坏的标准只有一个,就是能否方便快捷地进行管理和升级。通常一个运行良好的账户往往包含成千上万个有效的关键词,如果从一开始就没有规划好账户的基本结构,那么后期的维护升级就会非常麻烦。工作中我们经常可以看到,一个初学者的竞价账户往往编排散乱,结构不清晰,经常自己都会忘记最近新增的关键词放在何处,只得逐个搜索,费时费力。
百度的关键词账户包含推广计划、推广单元和关键词三个层级,按照笔者的习惯,通常会根据展现量相关性将所有词分成四个大类,其一是大展现核心词,其二是小展现核心词,其三是大展现相关词,其四是小展现相关词。每个分类根据具体的需要设计若干计划,每个计划根据词的属性(比如前后缀字数等)再设计各个单元。在小编的预期中,第一类词最终带来50%的客户,第二类词带来30%的客户,第三类10%,第四类10%,当然需要注意的是,由于一开始建设账户的时候,你是不知道关键词展现量的级别,因此这样的账户结构也是经过一段时间不断地运行和调整而得到的。
三、精心选词
关键词是百度竞价的灵魂,是竞价工作成功与否的关键所在,无论是哪个行业,高手级的竞价帐户总会有成千上万个有展现的词,而菜鸟级的帐户则经常只有区区百来个,造成这种差距的核心问题就在于选词,这里我们简单介绍以下三种选词的基本方法。
1、百度流量推荐。将你能想到的词输入百度的搜索框,然后看百度的流量推荐,所谓流量推荐,是搜索框的下拉词是什么,一般而言,所有的流量推荐词我们都是要竞价的。
2、百度账户推荐。推广帐户里会有很多百度推荐的关键词,百度为他们注明了竞争强度,同时里面还包含不少同行对手的词,选入这些词是必须的。
3、动态升级词库。将所有的词都做两种竞价方式:精准和短语,精准的竞价高于短语。然后每周分析关键词报告,将短语词里有价值的词精准化,同时将精准后的词继续短语,然后否定没有价值的词。另外注意一点,除非公司有钱没处花,否则就不要使用广泛匹配。
一定需要注意的是,百度竞价面向的是用户,只有用户想到和用到的搜索词才是有用的,初学者经常用EXCEL或者造词工具,分分钟扩建几万个词,其实其中大部分都是几百年不能展现的,根本就是白费力气。
四、基于CTR的关键词管理
假设我们已经有了几千上万个非常好的能得到展现的词,接下来靠什么来衡量我们的竞价工作的成效呢?这里我们不得不提点击率这个指标,关键词的点击率(CTR)是整个账户水平的另外一个重要的衡量工具,我们对关键词展开竞价所真正希望的,就是我们设定的词能大限度的得到潜在客户的点击并产生购买行为,但是一定要保持理性的是,我们对不同类别的词一定不能有相同的高期望!这其实也是我们在第三步中要进行关键词分类的另外一个原因,比如服装批发行业,对于大展现的核心词(比如展现量前50的词)我们可以要求CTR要达到20%以上,而对于大展现量的相关词,也许能达到5%,我们就可以接受。总之,不同的行业,不同的词,我们要具体问题具体分析,这一点是需要我们在工作中不断进行思考和总结的。
可以说CTR是关键词管理的核心所在,我们知道影响关键词点击率的因素比较多,比如关键词价格、关键词位置、关键词质量度、标题和描述等等,这些问题已经有很多朋友分析过了,在这里想告诉大家的是,所有的这些关键词相关要素都是为点击率服务,绝对不能陷入本末倒置的误区,这一点,以后再给大家介绍。
五、关注实际产出
哪怕你只是操作竞价工作,你也必须深度关注竞价工作所带来的实际成效,这里我们不妨以通过竞价实际带来的访客名片数量为参照标准,假设我们的产品推广页面和在线咨询人员并没有发生明显变化,但是我们的访客名片数量显著减少了,这时候哪些环节可能出了问题?在排除竞价以外的原因以后,我们可以对各个类别的关键词根据重要性依次分析,比如展现量是否减少,点击量是否减少,点击率是否减少,如果是点击率减少了,原因在于哪里,是对手在飙价格挤掉了我们的位置,还是他们的标题变得更加彪悍了?如此等等,要逐项检查之。
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