“大数据”“智慧化”服务显身手
日前,记者从市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,新冠肺炎疫情发生以来,全市数据资源和政务服务管理部门发挥自身优势,充分运用互联网、大数据、云计算等技术,在常态化疫情防控、保障企业复工复产、维护经济社会稳定运行中发挥了积极作用。
为全力保障复工复产、复学复市,黄山市依托“皖事通”平台,在全省率先推出“返(来)黄人员健康登记”便民服务,详细掌握返(来)黄人员的目的地、出发地、体温、车(船)牌号或班次等14项数据,协助市、县、乡三级工作人员实时查询并跟踪人员信息,实现精准动态管理。全市累计完成21万余人次信息登记;全力做好“安康码”推广应用和技术保障工作,依托“安康码”平台推出“景点预约”服务,在全市57家景区全面推行“安康码”预约机制,确保景区限量、有序开放,截至目前,已服务超47.83万名游客;以卫生健康、社保、医保三大应用为突破口,开展“安康码”与“电子健康卡”“电子社保卡”“医保电子凭证”互联互通,加快实现“一码共享、赋码生活”,群众只需一部手机、一个“安康码”就可看病买药、办理社保业务。
黄山市还按照《优化营商环境条例》《安徽省实施〈优化营商环境条例〉办法》及省、市要求,采取“网上办”“掌上办”“随时办”“一站式”等多种方式,应对新冠肺炎疫情影响,满足企业群众办事需求,做到政务服务“不打烊”“不断档”。依托安徽政务服务网黄山分厅及“皖事通”黄山分站,推行“不见面办理”,企业和群众可根据需要“一键办理”,全市累计“网上办”“掌上办”57643件;依托安徽政务服务网黄山分厅开设“企业复工复产”专题,围绕“企业复工”“个人返岗”,推出“惠企政策”“利企政策”“投资项目”“工程建设项目”“企业开办在线申报”及“在线求职”等14项服务,为黄山市小微企业、个体工商户提供一站式政策查询和办事服务。6月9日,市本级7×24小时政务服务大厅正式建成启用,大厅配备24小时无人值守受理站1台、智能文件柜1台、智能政务服务工作台2台、样表查询机2台、自助填表申报终端2台、政务服务自助终端3台,提供业务办理、信息查询、打印缴费、进度追踪等自助功能,目前已上线市直17家单位和屯溪区共165个事项。
此外,为满足企业群众节假日办事需求,黄山市还梳理编制了首批733项利企便民类“政务服务节假日预约办”事项目录清单,在全省率先全面推行节假日“预约办”,受到企业群众欢迎。
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