成都网站建设提醒:电商洗牌不可避免
2000年左右,国内互联网破灭了一大批所谓电子商务网站,前不久,一位转行多年的老板唏嘘不已,99年,他烧完了自己赚的200万,和父亲的400万遗产之后,老婆离婚,春节时只剩下了几十块现金,如今东山再起,却早已不是互联网人士,600万真的是打了水漂。当年犹如他一样境地的先驱,恐怕不是少数,如今依旧很多人还在烧钱……
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时光飞逝,转眼到了2011年,我们告别了8848、FM365、瀛海威、逸飞岭等等那些曾经有名或者从未出过名的互联网企业,电商一词再次出现在我们眼前。
电商模式的争论,和名人名言层出不穷,似乎我们又回到了那个曾经的时代。无论是近日被传出亏空20亿的凡客,还是前两天被员工黑了讨薪的呼哈网的,还是那个用电子券抵工资的24券,又或者烧钱无数的那个神奇的网站。电子商务是否能盈利,还是根本不能盈利?
现状:市场是强心剂 资本游戏大行其道
如果谈电商,今年最兴奋的莫过于神棍节上,淘宝购物狂欢开始的第一分钟,近350万网民疯狂涌入淘宝、淘宝商城购物,仅10分钟不到就创造了10亿元的订单交易。市场的巨大威力,让大家尝到了甜头,也看到了希望。当然,如果不谈当时几乎瘫痪的网银支付系统的话,这一幕应该是最伟大的强心剂。
13亿人口,CNNIC今年7月发布的中国互联网报告,截至2011年6月底,中国网民数量达4.85亿,相比2000年左右仅仅千万左右基数的网民数量以及软硬件诸多限制的互联网,庞大的潜在市场让大家看到了希望。
于是乎,无论专业不专业的,又开始玩起电商,各路诸侯挖空心思抢地盘,类似于虚报业绩、疯狂扩张基本成为行业的主题。真正静下心来做生意的又有几何?这里最需要的就是一个完美的市场故事,去迎合vc胃口。
诚然,一个完美的资本故事,是所有风投机构投资人想听到的,完美的模式,庞大的市场,仅仅需要一笔不大不小的“融资”,团队有希望在2-3年内成功上市?前两天跟国内一家行事稳健的创投机构投资人聊天,他们目前投资的重点,也恰恰是这样能快速上市的项目。
但首先前提是:不是互联网项目。因为这样的故事,他们看的太多,见到失败的也太多,与其其他实体行业,也未必不能够完成短期上市的目标,也不需要冒互联网风险。而投资人本身,很可能就不是专业人士,最终这场资本盛宴过后,受到伤害的,还是互联网产业。至少短期之内,他们这家创投,就决定不再投资互联网项目。
泡沫:噱头谎言 烧掉的不仅仅是梦想
京东商城近期宣布,对于小额单需要收取运费。前期通过优惠的手段,吸引用户也是电商网站通用的手段之一,个人认为,这是京东走向成熟的第一步。而更多的运营人,则依旧玩着“高买低卖”的游戏,为的就是“吸引”用户,通过短暂的快感,去博取投资人的好感。看似有了庞大的用户基数,故事有了一个好的开头。这样似乎能作为融资的第一步,而拿到融资后又不能自已。
我们依旧能看到若干年前就大行其道的:暴力广告推广,铺天盖地的户外、公交车、地铁通道广告,找代言人代言,买流量,买排名……其实,很久很久以前,有两个网站,一个叫FM365,一个叫易趣,现在他们都死了。
暴力的运营还有:快速扩张,全国分公司的建立,庞大的运营机构,豪华的写字楼……在模式尚未明朗之前,臃肿的负担就能活生生压垮一家可能还不错的公司。曾经辉煌过的一家网站总监回忆十多年前的快乐岁月:“买东西,不求最好,但求最贵……”
这些仅仅是烧钱的冰山一角而已,浮躁是目前的缩影,互联网电商,需要静心口服液。
模式:山寨之后 跟核心竞争力无关
国际上有推特,我们有微博;美国有youtube,我们有youku;苹果有Iphone,我们有乐phone……
国内的电商无关B2C还是C2C或是B2B……我们都是照抄不误,只是抄得前后问题,还有是否能搏出位的问题,国内创业者抄完,门户网站跟进,然后洗牌,死掉一批,最后剩下寡头几家,而近年来流行的电商模式难道就不是如此了?
山寨文化的背后,凸显中国互联网的核心竞争力的问题。我们可以生产CPU,却不会发明它,这是一种悲哀,中国电商,没有核心竞争力,模仿之后,我们漫无目标,所以盈利也遥遥无期。
这便和泡茶一个道理:好的绿茶我们要挑春茶,清明前就那么一批芽头,经过老艺人的巧手炒制,用合适的泉水,合理的温度泡出,不仅外形好看,入口也回味无穷。很多人说绿茶苦,其实不是茶不好,而是根本用的方法不对,最基本的连泡茶的水温都不知道,就说苦。
这个道理和运营是相通的,中国电商未来,需要什么?
未来:精细化运营 核心竞争力是专业化服务
B2C还是C2C或是B2B?都不重要,重要的是,我们要明白你在干什么?好的产品,好的模式,我们是否有最专业的手段去执行,面对我们的商家和客户。
我们都口口声声说要满足客户需求,但更多时候,我们深陷其中,我们以为的客户需求,不仅仅是产品上的所谓人性化,或者一点点所谓效果而窃喜。更多的是对于所处行业的了解,这不仅仅是互联网。
有人将目前电商从业者分为三类:猪,牛,羊。猪就是从理论到理论争论什么是B2C什么是O2O的学院派,牛就是叱咤风云的电商实战派,羊就是任人宰割的传统企业。猪们把概念搅浑,牛们把市场搅浑,羊们把自己搅浑……
话糙理不糙,无论何种模式,如果想成功,必须与目前的行业紧密相关,行业的模式、市场现状、真正的需求、服务产品的设计乃至定制,都是一个很实际的话题。
无论是理论派、实战派还是准备涉足电商的传统行业,既然是电子商务,就是互联网与传统商务的完美结合,我们的眼光应该聚集到实际的线上和线下的交易流程上来,一切都是为了盈利,而不是所谓的数字游戏,这一点,很多垂直门户其实已经给了我们一个不错的答卷。
最简单的,如果连行业的相关术语和规则都不了解,只是站在公司层面设计了相关产品,去卖给谁?又或者局限于自身产品角度,而忽略了实际互联网意义上的产品设计,也是空谈。
也只有最专业化的线上线下服务的集合,才能将客户和用户的利益最大化,获得最大的收益,无论是收入还是数字。电商从业者,需要的是与相关行业最专业的对接,未来精细化运作的趋势更加明显。
古语云,360行,行行出状元。国内互联网行业,尤其是电子商务行业也才短暂的走了这么几年,路很长。各位同行应该静下心来,好好思索,而不是浮躁的资本运作。未来的行业细分,精耕细作才是最核心的制胜之道,其实很多地方门户已经掌握了最强的法宝。
欲要让其死亡,必先让其疯狂。浮躁的电商行业,依旧不可避免洗牌,每次行业洗牌之后,我们难道还要继续疯狂下去吗?
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