数据中心机遇:云计算、NFV和大数据分析

互联网IDC圈4月21日报道,大数据能够帮助企业预测经济形势、把握市场态势、了解消费需求、提高研发效率,不仅具有巨大的潜在商业价值,而且为企业提升竞争力提供了新思路。企业怎样利用大数据提升竞争力?这里从企业决策、成本控制、服务体系、产品研发四个方面加以简要讨论。

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企业决策大数据化

现代企业大都具备决策支持系统,以辅助决策。但现行的决策支持系统仅搜集部分重点数据,数据量小、数据面窄。企业决策大数据化的基础是企业信息数字化,重点是数据的整理分析。首先,企业需要进行信息数字化采集系统的更新升级。按各决策层级的功能建立数据采集系统,以横向、纵向、实时三维模式广泛采集数据。其次,企业需要推进决策权力分散化、前端化、自动化。对多维度的数据进行提炼整合,在人为影响起主要作用的顶层,提高决策指标信息含量和科学性;在人为影响起次要作用的底层,推进决策指标量化,完善决策支持系统和决策机制。大数据决策机制让数据说话,可以减少人为干扰因素,提高决策精准度。

成本控制大数据化

目前,很多企业在采购、物流、储存、生产、销售等环节引入了成本控制系统,但系统间融合度较低。企业可对现有成本控制系统进行改造升级,打造大数据综合成本控制系统。其一,在成本控制的全过程采集数据,以求大限度地描述事物,实现信息数字化、数据大量化。其二,推进成本控制标准、控制机理系统化。量化指标,实现成本控制自动化,减少人为因素干扰;细化指标,以获取更精确的数据。其三,构建综合成本控制系统,将成本控制所涉及的从原材料采购到产品生产、运输、储存、销售等环节有机结合起来,形成一个综合评价体系,为成本控制提供可靠依据。成本控制大数据化以预先控制为主、过程控制为中、产后控制为辅的方式,可以大限度降低企业运营成本。

服务体系大数据化

品牌和服务是企业的核心竞争力,服务体系直接影响企业的生存发展。优化服务体系的重点是健全沟通机制、联络机制和反馈机制,利用大数据优化服务体系的关键是找到服务体系中存在的问题。首先,加强数据收集,对消费者反馈的信息进行分类分析,找到服务体系的问题,然后对症下药,建立高效服务机制,提高服务效率。其次,将服务方案移到线上,打造自动化服务系统。快速分析、比对消费者服务需求信息,比对成功则自动进入服务程序,实现快速处理;比对失败则转入人工服务系统,对新服务需求进行研究处理,并快速将新服务机制添加至系统,优化服务系统。服务体系大数据化,可以实现服务体系的高度自动化,大程度提高服务质量和效率。

产品研发大数据化

产品研发存在较高风险。大数据能精确分析客户需求,降低风险,提高研发成功率。产品研发的主要环节是消费需求分析,产品研发大数据化的关键环节是数据收集、分类整理和分析利用。企业官网的消费者反馈系统、贴吧、论坛、新闻评价体系等是消费者需求信息的主要来源,应注重从中收集数据。同时,可与论坛、贴吧、新闻评价体系合作构建消费者综合服务系统,完善消费者信息反馈机制,实现信息收集大量化、全面化、自动化,为产品研发提供信息源。然后,对收集的非结构化数据进行分类整理,以达到精确分析消费需求、缩短产品研发周期、提高研发效率的目的。产品研发大数据化,可以精准分析消费者需求,提高产品研发质量和效率,使企业在竞争中占据优势。

作为数据中心市场毋庸置疑的领导者,英特尔对数据中心的看法吸引了行业人士的密切关注,也在很大程度上代表了行业未来的大趋势。

“信息与通讯技术正处在一个激动人心的时代,这集中体现在三个变化上,就是云计算、网络转型以及数据分析,正是这三大变化驱动了数据中心行业的发展。”英特尔公司高级副总裁、数据中心事业部总经理柏安娜(Diane M. Bryant)在IDF主题演讲中如此指出。

作为一项颠覆性技术,云计算已经出现了多年时间,展现出良好的成长性。其一,公有云上的交互会继续增加,例如微信红包仅推出2年,现在每个月可以发出40亿个;云端新服务每天都在推出,有越来越多的企业诞生在云中;其二,消费级服务是公有云主流,目前全球2/3的云计算能力在为消费者提供服务;其三,传统企业在私有云上的投资将继续增加,以增加效率和灵活性,并且利用云来创造新收益。

“未来我们会拥有数以十万计的云,能够交付数以百万计的服务,连接数十亿的设备,并产生几十亿TB的数据。而且云将大大扩展数字世界的边界,使得技术具有更大的、无处不在的可及性。”柏安娜表示。

要想迅速设置一个云环境并不简单,云技术的起点就是要拥有一个非常高效的技术架构,因为云解决方案要求基础设施能够共享并且具备自动化,能以低成本交付高性能,同时也能够促成服务的快速部署,既具备超大规模的敏捷性还能使数据中心进行更优运行。

因此,英特尔开发出了机柜式架构(RSA),能够实现资源的池化,根据工作的负载需求进行部署,并且推出了一个硬件抽象层,通过开放的API实现灵活的模块化基础架构,将正确的资源投放到工作负载上。柏安娜表示,英特尔正和VMI、微软、浪潮、戴尔、HPE等软件开发商和OEM厂商合作打造基于机柜式架构的解决方案,例如联想已经推出了超大规模管理和调度解决方案,让云计算部署和使用更加简单。

网络转型加速

灵活高效的计算基础架构背后,必须要有高带宽和低延迟的网络。柏安娜指出,当前网络不足以满足与日俱增的流量和应用需求。4G时代业界对NFV和SDN做了很多投资,为5G到来做准备。5G是无线通信网络的革命,不仅容量千倍地增长、峰值速率50倍的增长和延迟40倍的降低,还将支持各种新应用和场景服务。

比如对实时业务的支持,5G支持无人驾驶汽车,远程医疗服务,或者是在危险环境中远程重型设备的操控,也能够支持消费者服务和应急管理响应的一些政府服务、城市服务。“但是想做到这一切,网络必须要转型,网络必须实现虚拟化、软件定义和云化。”柏安娜说,网络连接是至关重要的,企业使用云需要始终不断地互联,从而不断推出新服务,找到新的收入来源。

为了促进网络转型,英特尔和开发者进行合作,在开源解决方案当中进行投资。“我们知道一旦有了标准的、开源的技术创新,我们就会看到技术创新速度明显加快;同时,要不断地推进我们的Network Builder计划,为Network Builder社区成员提供培训,给他们提供考架构和蓝图,来适配各种特殊的客户使用场景。最后,我们也要和成员一起进行市场推广,从而做大需求。”

英特尔在最近推出了至强处理器E5v4产品家族,其至强资源分配技术可以使网络功能充分虚拟化,并且带来了一系列的QoS能力。华为云核心网产品线副总裁王洪利也指出,基于x86的硬件已成为主流。在过去的十年里,英特尔一直和华为长期合作,华为云核心网已经走过虚拟化迈向了全面云化的NFV阶段,与全球用户签署了将近50个云化商用合同。

数据分析兴起

柏安娜提到的第三个趋势是数据分析,这也是英特尔当前的研发重点。柏安娜认为,数据是改变游戏规则的关键因素,原因在于云计算能够将服务进行连接并提供出去,且互联性得到了极大提升。此外,数据存储变得更便宜,过去十年服务器成本下降超过40%,存储成本下降超过90%,“摩尔定律告诉我们有足够的成本来存储海量的数据”。

在数据分析领域,英特尔的产品线横向扩展和纵向扩展,提供了非常丰富的产品,包括全套的微处理器的产品,从凌动、酷睿到至强、至强Phi,而且使用的是一个无缝的架构。除了处理器外,英特尔还提供了软件方面的支持,包括各种软件开发包,以加快各种应用交付速度。同时,英特尔还与各种开源组织合作,如Hadoop、Spark等,为数据分析应用提供优化和支持。

柏安娜表示,英特尔的可信分析平台(TAP),是一个开源的平台级服务,专门适合数据科学家和应用开发人员,能够为用户提供预测性的模型和数据模型服务。“我们欢迎大家参与TAP做出贡献,使得整个分析解决方案开发和部署变得更加简便,以此为基础,来为数据分析市场提供更多服务。”

这些产品全面支持当前蓬勃兴起的数据分析类应用,例如机器学习。科大讯飞研究院副院长王智国博士指出,科大讯飞的人工智能开放平台每天在线交互达到近20亿次,这些工作都离不开一个强大的计算平台。“我们和英特尔更加深度的合作,在源头上进行软硬件一体化整合,必将能够创造出更多更先进的人工智能解决方案,共同推动产业发展。”


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